最近，听了一个书友畅聊会，主题是《赋能》——打造应对不确定性的敏捷团队，深有感触。
赋能，我最早是在管理3.0的培训中学到的。赋能意味着授权，授权需要依赖信任，被赋能的团队是一个“网状化”、“去中心化”的团队，与以往的管理方式有很大不同。其实，我理解赋能更白话的解释，就是放权，让听得见炮声的人自己作决定，而且是要作出正确的决定，使团队呈现自组织状态。如今的市场环境充满着VUCA，也就是“易变性”（volatility）、“不确定性”(uncertainty)、“错综复杂性”(complexity)和“模糊性”(ambiguity)，迫切需要打破原有的自上而下的管理方式，更加灵活地适应拥抱变化。
我作为奋斗在一线的项目经理，随着团队的精益转型，迭代速率越来越快，身上的担子越来越重。我一会儿被叫去开会，一会儿处理生产问题，一会被询问这块逻辑要怎么写，一会被拉去解决问题。如果所有事情都要经过我，那整个团队的战斗力就受限于我，而我，作为一个个体，时间与能力都是及其有限的。我必须思考怎样打造一个去中心化的团队，也就是学会赋能团队。
赋能需要授权。在充分信任的基础上，给骨干员工自由发挥的空间。比如需求分析与沟通，每个人都可以尝试着去和需求方沟通一些细节，而不是全部问题反馈到我这里，然后统一由我找业务方确认。再比如一些实现方法，在不影响功能的情况下尽量让他们自己去设计，去思考，而不是事事都要我去告知。也许一开始，可能会比以前有点乱，但是请怀着容错的心态，慢慢尝试，当团队成员都能独挡一面的时候，这个多核团队一定是无敌的。
赋能也需要共享。及时共享自己所了解的信息，可以在每日站会中简短传达。共享自己解决问题的思维方式，团队成员将会学到“渔”，而不是“鱼”，慢慢会和自己趋于一致，这就是默契。一个拥有默契的团队是及其高效的。
赋能还需要包容。包容其实很难做，必须掌握度。如果成员做错了一点小事，就大发雷霆，那他下次还敢做决定吗？要用一颗宽广的心，给成员一些自由的空间，在一定的限度内自由发挥，有容乃大，这样的团队才会拥有活力，有创造力。
我希望有一天，我的团队没有我在，也能顺利运行，这也许就是赋能成功了吧。
