大家好，我是豆芽阅读成长…
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日更365篇这是第二阶段的目标，这是2023年连续日更第132篇，总的第197篇
2022年，我最想做的事情就是阅读+写作
2023年，我最想学的就是效能研习社和商业
一起向未来
先想象一个场景
一个人眼晴不舒服，去看医生。
他还没把自己的症状说完，医生就说“我知道了”然后就摘下自己的眼镜递给他，说：戴上吧。
他觉得奇怪，医生还没检查视力，怎么就直接给戴眼镜。
医生说：别犹豫了，我已经戴了十年了，很管用，现在送给你。
他戴上说，我什么都看不见啊！医生反而恼羞成怒，我对你多好，不识好歹！
看完，你是不是也觉得莫名其妙，怎么会有这样的医生？
这个看着滑稽，其实，在生活中很常见，喜欢以自我为中心，希望所有人能理解自己，听自己说话。
在聆听之前，就迫不及待地表达。
这个案例就是解己，不知彼。
大家都听过：知己知彼，百战百胜。
这是在战争年代，要知道自己的实力，了解对方的全面情况，才能百战百胜。
但是，作为和平年代，我们不需要万事胜过对方。
我们需要的是处理好关系，不管是亲子关系、亲密关系还是同事关系。人际沟通的关键是听，而不是说。
所以我们需要先知彼，后解己
知彼，就是放下心中的想法或预设，去倾听别人。因为倾听，让新的知识与观点进来，甚至改变自己原有对事物的看法。
解己，就是在理解对方思路和担忧的情况下，表达自己的诉求，让对方了解自己。因为表达自己是在理解对方的前提下，这大大增加了自己在对方心中的可信度。
知彼解己也是为了获得公众成功，从独立期走向互赖期，需要养成一个重要的习惯。
这是一个相互了解的过程，也就是平时我们说的沟通，在沟通中最难的不是技巧，而是习惯用自己的想法，去揣摩别人的想法。甚至在完全不了解的情况下，就妄下定论，做出判断，以求尽快解决问题。
如何养成知彼解己的习惯呢？
1. 戒掉“自传式回应”
自传式回应是把自己放在沟通的中心，是阻碍自己听，阻碍自己理解别人。
自传式回应的主要表现是随便一个话头接过来，都能谈自己半小时，或者用自己的价值观、对事情的有限认知，轻易地给出建议。
2. 用耳朵听，用眼睛看，用心理解
人际沟通仅有7％通过语言来进行，38％取决于语调与声音，其余55％则得靠肢体语言。
因此，基于微信的文字沟通是不够的，还要语音；语音沟通也是不够的，还要视频；视频沟通也是不够的，还要见面。
3. 移情聆听
移情聆听是把心放到对方身上，先感受到他的快乐、愤怒、痛苦、激动，然后聆听。
这是一种技能，更是一种态度，是“知彼解己”的关键。
可行的方法：
· 听的时候试着重复他人某些话的最后几个字；
· 用自己的语言重复总结他人的表达；
· 呼应他人的情绪；
· 再用自己的语言把对他人问题的理解，对他人情绪的感受，总结一下。
知彼解己，就是先去理解别人，然后再寻求被别人理解。理解别人，是重要的态度，聆听别人，是重要的技能。
但是，目前，喜欢说的人太多了，能听进去话的人太少了。
如果你真的想寻求理解，真诚对人才是最好的方式，也是获得信赖的最好方法，先去了解对方，然后再争取对方的理解。
你是不是做到了知彼解己？
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