2019.8.2
心得一:
当发现产品有bug时,除了告诉开发让开发修复以外,最好问一下是什么问题,这样一来给技术那边一点警醒,二来可以对项目的实现更加了解,get!!
心得二:
当用户在输入框输入的内容不符合要求或必填空位填,无法完成进行下一步操作时,要设置什么样的交互完成这一效果?
有两种选择:
1.点击下一步按钮后,弹出提示toast,继续停留在该页面。
可提示让用户知道其不可跳转到下一步的原因,但较难把握好。
2.不符合时置灰跳转到下一步的按钮。
简单,但输入要求交复杂时,用户会不清楚为什么输入不符合而困惑。
说到底,两者该用谁,该怎么配合使用,还是站在用户角度,充分考虑用户使用场景来决定。
心得三:
今天参与了项目组一款出海产品的内测,就是拉一堆公司的自己人,每人一台测试机,扔个测试版app到手机上,然后提意见和抓bug。
感觉自己总有一天会需要组织内测,在此简单记录一下流程:
产品经理要先设定几个用户场景,告诉参与人员在这一场景中,他是什么角色什么心情和有什么需求,然后简单告知一下他的操作路径会是怎么样的(提前设定),作为简单引导作用。一个用户场景跑完接着另一个场景,每一步骤该停留多久给测试人员操作看测试人员反应来把控。
内测是为了得到以下反馈:
1.这样一套操作下来,是否可以满足你的需求,满足程度到哪里?
2.产品的结构以及细节是否有需要改进的地方?
3.产品bug有没有?
4.各操作步骤的衔接和遇到是否有需要改进的地方(是否易上手)?
5.产品页面设计风格,是否满意?
以上,是今天的一点点总结,望后期吸纳更多知识后,可以出一版内测专题的总结。
公众号:一只产品新人
带你站在第一视角经历一个产品新人的日常工作,未入门者可以提前过把瘾,看看这是不是自己理想的工作。已入门新人相当于多积累一个C端的项目经验。
欢迎一起交流,共同进步。