朋友小H最近很郁闷，同学介绍她进了现在这家贸易公司做业务销售，以前没有具体做过，工作起来有些不知所措。在工作中不仅受到其他同事的排挤，还不招上司待见，她认为上司总把没人愿意做、最难啃的项目交给她去做。
小H感到巨大的精神压力，她不敢辞职，因为有家庭经济的压力。但是，这份工作又实在做得太痛苦，她担心这样下去会得抑郁症。
小H这样的遭遇，让我想起自己初入职场时遇到的一件事。
==我曾经也遇到职场压力==
刚毕业的我进入中日合资企业当日语翻译。那时，除了知道公司是个生产厂家，其他细节一概不知，也没想过要弄懂它。学校学习到的知识，毕竟鲜少涉及专业制造方面。做翻译，能力相差甚远，我却领会不到自己的差距，工作多少有些糊弄。
有一天，接到别的部门长T从日本打来的国际长途，我其实并没有听懂T部长说的什么事，却牛头不对马嘴地去接话。我的内心只有一个想法，就是“再跟你多说些话，就能明白你说的是什么事”，很可惜，几次三番后，我们的会话依旧对不上，终于惹恼了T部长，全办公室的人都能听见他在电话那头咆哮的声音，当时的我简直尴尬到了极点。
这件事给我打击非常大，作为翻译竟然连话都听不懂，我觉得自己太失败了。虽然有同事安慰我，T部长就是出了名的臭脾气，不用理他。但是，我的自信被打入冰点，连正常的翻译都不太敢说。我开始发怵与日本人说话，每天上班成为头疼的事，甚至，我想辞职，想逃避……
==幸亏，我学习到如何面对==
我的这种状态，影响到自己所在部门的正常工作交流，我的部长N找我谈话。告诉我，要做好翻译，应该学会的几样事情：
首先，要熟悉公司是做什么的，生产流程是怎样的，多学多记专业词语；
其次，要了解我们部门是做什么工作的，工作流程是什么，我们与客户的关系是怎样的；
第三，在翻译时，听不懂一定要问，问到自己听明白再翻译，千万不能不懂装懂。
N部长的这番话，让我醍醐灌顶。我不是一个自大的人，初入社会，只是不懂得思考，不知如何应对，所以，当有人教我应该怎样做，我是巴不得要学习的。
我开始慢慢学会面对，了解公司的流程，熟悉工作内容，学习专业词语，也逐渐敢于和N部长不断沟通，这样既练习了语言，也及时把握工作状态。随着时间的推移，我对工作越来越熟知，翻译效率明显提高，中日两方都对我信赖有加，我也因为充满成就感，而工作更加带劲。
这个过程，提高了我对日语的自信，在以后面对其他工作的面试，也是底气十足，不会在面试时对自己的语言能力胆战心惊。
==职场遇到压力的应对诀窍==
自己遇到的这件事，让我实实在在地明白积极面对的重要性，有自信，才有力量去面对。没有自信，做一切事情畏畏缩缩，还没有尝试就先行放弃；没有自信，会一味陷于情绪，无法自拔；没有自信，内心的压力得不到缓解，反而会变本加厉。
职场遇到压力，重拾自信是应对关键。有了自信，再来说如何具体应对。
1. 少情绪，多思考，寻求解决方法
遇到事情，少发情绪，具体分析压力来源，从根源上寻找应对方案。
我自身的故事，因为一个电话没听懂，就畏惧到不敢说话，陷入这样的情绪中，再也想不到如何应对。压力源自语言能力的不过关，那就从了解公司、熟悉业务开始，对工作内容的熟知，就是对语言掌控的过程。虽然这样把控的语言并不全面，但是从用得最多的地方入手，能很好延伸到其他方面。
像小H的情况，她的压力来自于对工作内容的不熟悉。因为能力不够，没有自信，总感觉被同事排挤，被上司打压。这个时候，不是一味觉得“怎么被人欺负了”，而是应该尽快熟悉公司的运作模式，沉下心来观察学习别的老业务员的工作方法；思考公司的利润来源，如何使利润最大化等等。
分析压力来源，做出应对方案，是最根本的解决方法。
2. 做多面手，提高自身能力
应对各种压力的同时，必须要说一个重点，那就是做好自己，提高自身能力。接受新事物，学习新知识，是我们重拾自信的关键所在。
我曾在一家日企驻中国的事务所做业务，当事务所发展成为独立核算的法人公司，需要上新一套商务系统，公司运行的整个流程，都需要通过这套系统来体现。总经理任命我为总负责人，意味着我在做自己工作的同时，还要从头开始学习这套系统的原理及操作使用。
公司前任事务所所长鼓励我多接受新事物，掌握新的技能，这将成为自己的财富，学习范围越广，对今后的工作帮助越大。确实，通过对这套系统的学习，不再像事务所那样，只顾及自己的业务联络，而是从公司整体盈利的角度出发，考虑我所做的业务到底给公司带来多大的利润，还有没有扩大利润的可能性。
做多面手，不仅能提高自身能力，看问题的角度更广泛，更能做好自己，提高自信，内心也更加坚定，不轻易被别人的主观评价带偏。
3. 与人沟通，了解需求
上司、同事，或者客户，我们自身以外的每一个人，都有自己的想法与需求，通过与别人的沟通，能让我们更多了解对方，更易于站在对方的角度考虑问题，同时，也能让对方更多了解我们的想法。多交流，能加强双方的理解，办事会更容易一些。
小H的同事对她的排挤，是单纯对她这个新手的轻视，还是担心她会抢走自己的业务？上司对她的“不待见”，是她的过度解读，还是上司因为什么事情就是不看好她？所有这些，在她重拾自信，提高业务能力，做好自己的基础上，通过沟通去深入了解。
这样一个会替别人考虑，自信且内心坚定的人，本身就自带光环，别人也就很难找出借口去编派她。
当然，并不是说一味委曲求全，压抑自己去讨好对方，那样还是没有自信。在与别人充分沟通的同时，也要大胆说出自己的需求。
与别人充分沟通，站在对方的立场理解别人，是一种高情商的表现，这么做，当然是为了达到自己的目的。但是，这样能达成双赢，又何乐而不为呢。
这里还要强调一点，以上提到的应对策略，一定是在内心不抗拒的情况下，才会有积极的动力。如果说，本身对这件事情一点兴趣都没有，内心非常抵触，例如小H根本不喜欢销售代表这份工作，内心抗拒到毫无想要改变的欲望，那么，最好尽快应聘别的感兴趣的工作，有了自信，又怎么会怕找不到工作呢？
不管在职场中，还是在生活中，一旦遇到困难，最先考虑的是重拾自信，积极面对，只有这样才能冲破压力的牢笼。
面对困境，勇往直前，是一个努力的过程。这种努力，对个人来说，是非常好的成长，所有的挫折，都是给成长提供的机会。
