打交道有时是面对一个人，有时是面对一群人，当面对一群人沟通的时候，不可否认具备一定的演说基础，随时做出很精彩的陈词发言的人，总是容易获得更多的机会，那什么叫精彩的发言？或多多少都体现出以下几个因素；1、合乎时宜，2、简单精辟，3、激励人心，4、同理共情，5、风趣幽默，6、有理有据，这所有的因素都指向一个方面，就是影响他人，建立信任。
因为工作的原因，经常会有给客户讲解方案的场景，一个人面对数个人进行汇报或者讲话，其中一个关于介绍的所在公司的经营状况，经过多次演练，最后基本上控制在15分钟左右，短了讲不清楚，长了影响后面的沟通时间，客户也会走神。我有一个领导，在公众场合发言的时候，第一句话就是：“我接下来讲5分钟”“我的发言是10分钟”，然后总是可以在准确的时间点结束，这一点很变态，我实在是很佩服。不仅是对时间的精确把控，更是在讲演之前已经有很清晰的逻辑和思路。讲短了也可怕，想像一下，你举起酒杯只能说“都在酒里”时的场景。所以控制发言时间，是第一个基本功。给你3分钟，你怎么讲？给你10分钟你怎么讲？理解一些技巧手段，如3V理论，黄金圈法则、Prep的逻辑和用法也会比较有帮助，接着在这15分钟里讲话里，我需要讲清楚几个关键点，公司愿景、公司能力、成功案例、合作畅想等等，为了加强对方认知和参与度，我会在每个关键点设计一个互动，大概有5次，大概每3分钟一次，算是比较高频，这样保证听众不走神的同时互动起来，如果有职级更高的领导，也可以通过互动，对其态度或认知了解一二，为接下来的深入沟通做准备，当做一个很长时间的报告或者演讲，那么至少每7分钟进行一次快速互动。如果面对的一群陌生人，那么先最好用一些封闭式的问题。好回答的问题，什么叫做封闭式问法，就是只有固定选项，类似于：你阳过没有？然后根据听众的表情、行为反馈考虑要不要放问开放式问题，需要进行提前的设计，有句话是这么说的沟通高手从不准备沟通答案，而是准备问题清单。当准备答案时，你是没有主动权的。因为等待提问从不是沟通高手的做法。
控制好发言时间，是第一个基本功。
准备问题清单，而非答案。
洞察人性，做更好的自己。
