晚上给华总打了一个售后电话，事情是这样的。
前段时间给他发了一批货，没能达到他的客户的要求。问题主要是他不知道客户的要求，导致用我的材料做了一批产品送给了客户，客户说不行，这事弄得华总损失不小，时间有十几天了，花总没再找我，因为跟我扯不上关系。
但是他因为这件事后面没有再买我的货，我考虑到如果因为这个事失去一个客户不划算，准备帮他承担一部分损失，就主动联系了他。
他听说我愿意主动承担一部分损失的时候很是开心，并表示后面如果再采购还会联系我。
我主动送钱，目的达到就行了，主动帮着去承担损失，为的是两个出发点，一个是这个客户还想接着处，第二个就是他周边的用户很多，如果自己不吃一点亏，保不齐他会宣传负面的消息，甚至会说我的产品原因导致他有损失，我不接他电话了，一切都有可能。
主动承担就是避免以上情况发生，对我造成不好的影响，做生意在一个行业里面越久会发现圈子越小，所以，口碑很重要。
第二天上午到了洛阳，要拜访3个客户，上午到了中老板厂里，他没在，我联系过他以后自己在工厂里转了一下，跟工人了解到以下信息，平时有多少名工人干活，老板是不是本地人，在这里干多久了。
以上信息分别可以判断出是否是优质客户
1.工人有多少可以知道日常的原料消化量的多少
2.老板如果是本地人的话比较适合跟他合作，因为至少不会出现外地人跑路现象。
3.干的时间越长说明他的业务都比较稳定，比较抗风险。同时也代表他的商誉是经得起时间考验的。
以上考察情况我都比较满意，看完就离开到下一站了。
到了第二家伟老板厂里，大门在关着，打电话接通以后说5分钟就到，过了一会，一辆大货车到了，下来一个人跟我打招呼，我知道这是伟老板，他带我到车间里看了5分钟，说你报个价格，我要装货了，这几天一直下雨，今天就一天晴天，我要不停地送货，明天下雨又不能送了。
这个时候已经十一点五十了，我算好价格，到叉车旁边喊一下他，他听了价格说，跟我的质量一样吗，我说是的，我心想，既然他没有说贵，就说明我报的价格是合适的。
我说，你先忙吧，晚上再联系，他说，上市公司要求下午必须到，我午饭就不能陪你了，我说，理解。
这就是生意人跟上班的区别，答应过的事，不干完不下班。
好了，今天就到这，明天见。
