一、领导任务：小张， 新员工培训这个项目就交给你来负责，你看看如何开展工作？并且做的有效果。
解析： 新员工培训是每个企业培训工作必经的一个环节。对于企业来讲可能只是经营管理中微不足道的部分，但对于每一个新入职的员工却是了解公司，适应公司，考察公司最重要环节之一。
所以新员工项目对于培训工作者来讲，最容易做到，但往往也是易做难精。特别是这个项目最吃力不讨好，做好的是你本职工作，做不好就是你能力差。毕竟最简单的新员工培训你都做不好，那你还做什么培训管理者！
所以我们今天来聊聊常规的新员工培训。
二、分析：新员工刚到公司来，他的需求是什么？
设想一下，我们新到一家公司最急需了解什么？
当然是了解这个团队好不好相处？上班时间是怎么样的？下班时间又是怎么样的，我的上级是谁？老板是谁？
我的工作内容是什么？什么时候发工资？我努力工作后有怎么样的发展路线，如果我犯规了，会有怎样的惩罚？
三、基础培训内容：企业文化、规章制度、岗位角色、发展路径。
为什么要先讲这些呢？
企业对员工有1~3个月的考察期，员工对企业也有1天-30天的考察期，所以这是双向考核。
你没看到有非常多的员工，3天、5天就没了消息，这就是双向选择失败了。
凡是在7天以内离职的员工，80%就是在招聘，培训，岗位适应环节，没有匹配好。
所以如何快速的让员工适应公司的节奏和频率，新员工培训就尤为关键。
一个好的新员工培训，能够缩短新员工适应工作的时间成本，减少人员费用成本。
误区：有很多用人部门，因为缺人，因为培训的意识不强，觉得说有人来我直接用就可以，哪需要你磨磨唧唧培训什么东西。
用人单位不懂没关系，但培训管理者一定要懂，给新员工做培训，就是在做人才投资。现在把员工想要了解的内容和信息培训好，后期他就不会产生误解，不会产生困惑，不会因为一些大家认为微不足道，但他觉得非常关键的因素而离开。
我们都知道招一个新人的成本远远比留住人的成本更高数倍。
闪婚闪恋的人，虽然结婚的速度很快，分手的速度也快。
因为他们违反了正常的规律，结婚之前肯定是要先认识熟悉，摸摸脾气，磨合觉得牵手差不多了才走进婚姻。
如果没有磨合，所有的矛盾全部留到婚后，当然是天天干架了。
所以培训经理要注意了，当用人部门和新员工要闪婚时，你要劝他们冷静点，坐下来聊一聊，交流培训一下，要不然牵手快，分手也快。
四、应届毕业生新人训练营
最简单的新员工培训可能在半天或一天就可以培训完，这里面当然会涉及到组织、策划、讲师、场地、课件、现场管理等，我们留到后面再说。
还有一种情况是比较大型的公司比较喜欢招应届毕业生，而且是大批量的招进来，这时候就需要把它当成是一个项目来统筹。
对于应届毕业毕业生的新人班培训可能是3~15天。
涉及的内容就会更广，比如说应知应会，企业文化，规章制度，职业素养，行业知识，销售技巧，商务礼仪，技能技巧，户外拓展，分公司参观，理论通关，技能通关等。
总之就是在新人班训练期内，把这些可塑造的人才进行思想上，技能上，礼仪上，素养上，行为上全方位的打造。
让这些新鲜的血液能够迅速的融入到整个集团中，快速的适应公司的节奏和频率。
五、结尾
综上所述，新员工的培训看起来其实蛮简单的对吧，感觉是个人都会做，但里面涉及到的各环节可以展开去做标准化的流程。
难的地方在于形成一套清晰的，可复制的，长期可以使用的预案手册，特别是要根据人员的岗位和专业情况，匹配好相应的讲师。
当然里面还嵌套着如何去做预案手册，如何做课件，如何培养好讲师。
这样牵扯的就是整个培训体系，我们在未来的日子里面慢慢的去探索。
上面讲的是新人班最简单的操作流程，很明显它没办法解决更复杂的问题。什么是更复杂的问题？会涉及到员工的三级培训中的岗位操作流程和岗位标准制定，这个才是硬功夫。
这个内容我们就分到下一期来讲。
2021年11月19日，周五，谢良清。
