生活中很多很多的误会都是因为没有好好说话。
今天中午同事给我打电话问我文档做完了没，什么时候能发？我告诉他稍过一会我就发。然后下午的时候，他又打电话给我问我发了没？我当时说，我发了啊，你没有收到吗？同时立马有点紧张，说，不是，我一会儿去客户那儿，问问你发了没，确认下。
其实我想表达的是，如果没收到那我马上给他发，而他却可能误以为我责备他没有先查收邮件而是直接打电话追问我。
还有一次，新入职的刚毕业的小同事问我，发邮件要抄送给加和乙吗？当时我这么跟她说，发邮件时一定要记得抄送给某某部门丙，领导丁可以抄送也可以不抄送。然后她又问一遍，需要抄送给甲和乙吗？这次我说，可以抄送也可以不抄送，你自己决定是否要抄送。
其实她的问题很明确，我却以为她要问得问题是另一个。
我脑中的画面是这样的：她问我，需要抄送给甲和乙吗？我回答，可以抄送也可以不抄送，你自己决定。接着她问，那有谁是必须要抄送的吗？要不要抄送给领导丁。然后我回答，丙是一定要抄送的，领导丁可以抄送也可以不抄送。
由于我的思维比较跳跃，所以很多时候我都能脑补出很多画面来，这些话别人并没有说出口，全都来自我自己的想象中。
我需要避免爱说教，同时要注意表达清楚自己的意思，以免他人误会。说话之前先思考，把要说的按总分总的方式展现，清晰明了，而不是东一榔头西一棒槌，让人感觉丈二和尚摸不著头脑，然后我要花更多的时间来解释表达的是什么意思。
沟通效率太低，而且估计表达出来给人胡说八道的感觉，或者词不达意，甚至会给人留下话都说不清的糊涂形象。
前几天，在医院看牙，医生建议我拔牙，我便问她拔牙是否要打麻药？医生说，你这问题问的就有意思了，拔牙当然要打麻药。听到这个回答，我的内心有点不爽。想想其实很多时候我也有这毛病，医生是专业人士，她觉得这些医学常识是大家都应该知道的，她知道，我也应该知道。
记得上次回家，我爸妈开始使用智能手机，我稍微教了他们几次，然后就没管他们了。后来他们老问我这个，又问我那个，我就有点不耐烦了，我就觉得一个手机有什么不会使的，不就用那么些功能吗？却忘了我是年轻人，学的是计算机，而他们是老年人，刚开始接触这些。我觉得理所当然的大家都知道的知识，对他们来说可能是闻所未闻，千奇百怪的世界。
现在虽然我还是会不耐烦，但我不觉得他们应该知道了，我会耐着性子教他们使用。
我的爸爸妈妈是属于不会好好说话的。譬如我的妈妈跟爸爸说这个东西好吃，我的爸爸就会说，好不好吃我不知道啊。我的爸爸说这个电灯开关要怎么弄，我的妈妈会说，难道我不会，还要你教？
他们之间除了反问句，基本就不会陈述句，更别提祈使句了。于是他们一辈子都在吵，一辈子都在争。我不知道他们为什么不能好好说话？
很多的情侣也是这种情况。在外人面前，都能好好说话，可是一见到对方便自动启动战斗武器，满身长出尖刺来。明明是最亲近的两个人，却互相伤害，斗来斗去，结果只会两败俱伤。
不管在职场还是在生活中，好好说话，绝不仅仅是改变人际关系的良方，也是人生走的更加顺畅的捷径。
逻辑情绪，简单明了的表达会给人一种很有能力的感觉。而亲人之间好好说话是加深感情的不二法则，良言一句三冬暖恶语伤人六月寒。
学会说话，不是为了圆滑，而是为了圆润。
