常去楼下的便利店买餐食，总是会碰到带着刺的营业员，可能她是家里不顺，事业遇到了挫折，亦或是爱情受到了重创，导致她态度恶劣。常说良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。其实不光是语言，我们的肢体，脸部表情，都代表着我们的语言，他人都能从这些动作上解读我们此刻的情绪状态。营业员无礼的表情和态度激怒了我，我知道吵架解决不了问题，于是直接找了便利店的管理人员，诉说着整件事情的来龙去脉。起初是看见牛奶有活动，买一赠一，但是由于便利店人员摆放位置不当，把两个很相像的牛奶瓶摆放在一起，其中一瓶写了一个大写的四，两瓶牛奶的名字都一模一样。而活动上写的只有牛奶的名字，而没有细分，去结帐的时候看见发现金额不对，便利店的营业员没有询问原因，第一时间是责怪顾客不看好瓶子去拿，就这件事情来说，不论谁对谁错，作为消费者，我都不能被如此对待。
永远不要小看你的一言一行，因为你的言行可能会影响到他人。善良但也带着锋芒，不随意评价他人，也不被人随意评论。这样的事情可能每天都在发生，每刻都在上演。我们都是大人，永远要为自己的言行负责，也要给自己的后代做好榜样，希望做一个让别人尊敬而非厌恶的人。每个人都有被尊重的权利，就看你怎么使用。
