“人人都是项目经理”这种扯犊子的内部培训是怎么做到的？

彭小六尊享会员2015-05-23

1.课程准备阶段

上一课讲完了项目管理的概念和介绍。对受众进行了一下分析，发现IT和其他技术类部门的同事只占1/10之一！这意味着，接下来的项目管理的真刀实枪的上九大领域五大过程，称为了泡影。

受众变化了

随便拿起一本项目管理类的书籍，都是正儿八经挣值分析，WBS，PERT图··· ···而上课的同事更多的来自HR，客服，行政，产线，关务··· ···

肿么破？找书！《项目管理融会贯通》《headfrist PMP》《不懂项目管理还敢拼职场》《项目管理计划，进度和控制》··· ···一圈下来，除了栗子面的《不懂项目管理还敢拼职场》，其他都是很严肃的IT类项目管理书籍啊！！

从专业课变成了大众普及课

九大管理领域啊！还有九节课啊！

冷静下来，我决定还是按照项目管理的方式来重新思考我的《人人都是项目经理课程》这个项目：

重新审视课程愿景

要用通俗易懂的方法来分享项目管理的经验，并且要让这些管理经验能促进参与的同事应用到工作中。

恩，将传统的专业体系理论通俗易懂化！

那第一步应该是，先将要讲解的专业知识整理出来；第二部再去考虑通俗易懂。

骨架是科学严谨的，外表可以花里胡哨来吸引他们。

于是就有了下面的PPT手绘：

项目集成管理-PPT手绘

然后再有了一份严肃的正式PPT：

项目集成管理-正式PPT稿

PPT内容涵盖了项目集成管理所要传递的事项和内容。这下里子有了，接下来，就是怎么整理面子的问题。

2.优化课程内容和课件

第二课的课程主要是讲解项目决策和计划

一节课的时间是1个小时30分钟，如果全部要讲解完上图中的内容，基本上，这节课就变成我一个人BILIBILI啦。这样的培训方式除非你热情洋溢，妙趣横生，否则··· ···

你有没有坐在台下听过讲课？！

恩，老夫受够了被催眠，所以也不能去催眠别人。

那就祭出我的第一大招：行动学习！

行动学习法产生于欧洲，英国瑞文斯（Reg Revans）教授是其重要创始人。在行动学习课程中，每个参与者所在的机构都提出了一个比较棘手的问题，他们被交换到不同于自己原有专业特长的题目下，组成学习的团队，群策群力，互相支持，分享知识与经验，在较长的一段时间内，背靠学习团队，解决这些棘手的难题。通过实践，这种方法获得了成功，并被称为行动学习法。

将课程内容融入行动学习的方法，增加课程现场的互动和实际演练！

我们培训的目的是获取知识和进步，不在多而在精！砍内容！将项目集成管理拆出两次课程：项目抉择和项目计划。

既然是行动学习，场地不应该是会议室，而应该是圆桌会议！

会议室布局和学习互动布局

圆桌形式确实便于分组和讨论，能在行动学习中更好的让大家参与。但是又冒出了一个问题：

圆桌会议室么有投影仪！

如果不能现场进行PPT，这场培训课程还能不能继续？

我嘴角露出一丝浅浅的笑容——就算让我舍弃我辛辛苦苦做的PPT，没有投影仪，我还有另一个法宝！

第二大招：拆书帮的RIA读书法！

把一本书的知识转化成一场现场学习的内容，核心工作就是备课。确定了学习者的需求和要拆解的知识点，拆书家准备一次拆书帮活动的最后一步就是准备一些具体的内容：对每个知识点准备一个自己拆解出的案例，做个示范就好。甚至连自己的案例都不用准备，只要到时候请学习者回顾自己的经验、规划自己的应用。说复杂也可以很复杂：需要考虑学习者可能质疑的地方、有启发又能让大家开心的笑话、与相关图书或知识的参照对比，甚至引入视频、演练的方式。

准备好你要拆解的知识片段就行了！之前你需要准备大量PPT来讲解的过程，你只需要分发阅读片段，就可以替代这一过程。

结合课程内容选择了，行动学习的“群策群力”来，问题定义为上一节课程大家聚焦的问题：“如何提升我们的职场技能”。

3.课程-流程提示单

无论是传统的培训还是心动学习，还是拆书帮方法，都需要在活动开始前准备好你的流程单：

体现讲师流程和控制时间

其他准备：

手绘”活动流程示意图

使用了A3幅面大小，建议采用150g全开纸,这样在整个会场任何位置都能看得清；不需要太专业，火柴人方式就行。

感谢TINA牺牲午休时间进行创作

便利贴

这些HR的姐姐们都细心准备好了。便签纸是行动学习最常用的道具，也是消耗量最大的，建议每人至少20张。

彩笔

一个小组至少一副12支颜色的彩笔。

相机

活动中如果没有专门的摄影师，培训师可以在活动中进行拍摄，记录精彩的片段

以上这些，基本上我的课程准备工作就结束啦。

4.课程回顾待改进经验：

新人自我介绍：每次课程都会有新同事加入，这种个别类型的新人介绍会让他比群体逐一自我介绍还要紧张，建议在会前就通知让对方准备。

聚焦问题的时候，先让大家画出鱼骨图，画出“人机料法环”的骨架，再发动小组成员每人5个便签纸来思考问题的阻碍有哪些，这样大家的思考就会有方向。

理清目标SMART的时候，最好每组发一张勘对表，让大家把自己定的目标对着表格来进行修正。SMART化是一种需要长期联系的方法，一开始根本不可能做到；所以在活动现场，很有可能集体“跑偏”，影响后面产生执行想法。

开始头脑风暴，进行决策矩阵后产出的3大核心想法后；应该在会场关键位置张贴一张展示区，每个小组都将自己的3大核心想法署名编号，然后贴到最终的矩阵决策图上。这样就产生了本次活动的最终成果区，然后再让各小组都到这个成果区采集自己想要执行的方案。

总体上来说，要进行一次行动学习，时间最好在2个小时。如果参加培训的小伙伴互相不是很熟悉或者之前没有参加过这样的活动，行动学习的时间控制会显得让人紧张和不适应。

5.现场效果和课程反馈

现场互动

对于时间和流程是大家吐槽的重点

互动性和参与性是好评的热点

6.总结

行动学习+拆书帮+项目管理会产生什么鬼我一开始也不知道，因为我的角色一开始我就自定义为一个学习促进者，我不是培训师，我也没有那么多干货，我唯一能做的事情就是引导流程，让大家自己想办法来解决问题。

更多的是培训前的准备，收集素材，筛选定位，确定游戏和活动的方式，设定目标和结果··· ···

行动学习虽然讲究互动和参与，但是对促进师的要求不是没有，我的目标是今年12月份之前通过学习促动师2级认证，通过系统的学习来提高自己的内部课程培训水平。

下一课是项目管理的-项目计划，要将WBS任务分解，甘特图··· ···你猜我会怎么玩？

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彭小六

评论(7)写评论

下一个裂变

热闹之中有门道，不经历风雨怎会见彩虹，没有人会随随便便成功。

9楼2018.09.04 18:14

陌上跹

今年一直准备做公司内部项目管理，PPT技能之类的课程培训，零零散散也开发了几节课程，效果还算不错，但一直未有时间做成体系，看完小六的课程开发过程及设计思路，给了我太多灵感和触动，很多想法和我不谋而合，而小六早在2年前就已经做的这么系统了，膜拜。与大神的差距果然不止一点点，继续学习

8楼2017.11.09 11:48

路肖南Lester

小六哥，所有备课过程都是您一个人么，我指的是内容方面。

PS：正在从您第一篇文章开始读，印象笔记已经开立一篇叫做“彭小六成长轨迹”的文档。哈哈，这是本周我的工作重点~