生活有时候就是如此，你费尽心思，却讨不到好。你随意而为，可能又有意外惊喜。

譬如说今天下午，加了一位姐姐，我一看她朋友圈，全是四处旅游的照片。而且都是出国游，又是日本，又是马来西亚的，还有法国、德国、意大利……

我上去第一句就是：厉害了我的姐，你一年就把别人一辈子的地方去遍了。

她说：喜欢旅行。

我问：天天到处旅行？

她说：没事就去旅行，顺便赚点钱。

一听这话，我就知道，有可能是之前很火的WV梦幻之旅。

我试探性地问：做代购吗？

她说：是。

我又进一步问：代购的产品有没有限制？

她说：全球最大的VIP会员制团购度假旅游俱乐部，代理25000条线路。

原来如此。

我说：挺好的。

我想，删了吧，又觉得是否有点冷酷无情？

于是我又问：你是全职吗？

她说：不是，我有正式工作。我考察了半年，参加了三个旅游套餐才决定加入的。

想了想，哪怕只是萍水相逢，我还是要忍不住说道说道。后来的聊天我也截图发朋友圈了，我还专门叫安妮帮我把她的头像和名字打了马赛克。

这位姐姐说她上网查过，但觉得跟实际的有所差别。说WV在中国没有落户，就像当年的安利一样。

我乐了。心想，你是真不懂还是装傻？

我说：完全不一样好吧，安利是全球最大的直销公司，在中国也拥有合法的直销牌照，除了拉人头，人家还兜售具体的产品。而旅游是服务业，哪有具体的产品，又何谈直销一说呢？

她说：会有的。而且我主要是自己旅游还可以省点钱。

我说：如果真是每年交点会费，然后就可以省很多钱出去旅游，那也挺好。关键是你能独善其身吗？

她说：我本来就没想着拉人。我和几个朋友都要旅游，这样还便宜。

我说：普通家庭一年安排两三趟国外游已经很不错了，你为此每个月都要去，是省了呢还是拉高了消费呢？

然后后面就是我的几条说教式忠告，诸如天下没有掉馅饼的美事之类云云。我知道，话说到这个份上，我们已经不能愉快地再聊下去了。

也不知道憋了多久，那位姐姐回了一句：我出去买菜了，我们可以聊点与工作无关的事。

哈哈。

我不会聊天，所以把天聊死是我的常态。对于陌生人我倒也没有什么心理压力，但对于熟人或者朋友，有时候就显得有点尴尬。

这应该是情商低的表现，会吃很多哑巴亏。我明明心地善良，为别人好，但因为不懂表述，对别人的情绪不太敏感，就导致对方听到耳朵很不舒服。

以前我总是对此不以为然，但我知道，不能画地为牢，固步自封，给自己扣上一顶“我本如此”的帽子后就拒绝改变。

我应该改变，陈老师说过一句话，情商也是能力的一部分。所以不懂得处理好与人打交道的感受，也是能力不足的表现。

的确如此。

以前，在工作上我常常觉得事倍功半就是这样，不得法。

理财规划是一项绝对理性的事，需要对资金的使用和安排有科学合理地规划，甚至我听到过有人认为学习理财过后，每花一笔钱都会权衡利弊，觉得生活过得太过于程式化，不够随性。

但这就是事实，如果要靠感性，全凭自己喜好安排财务，除非特别有天赋，那肯定会是一团糟。工资一发你就为马云做贡献，接下来一个月只喝西北风了。

所以，在和很多客户交流的过程中，我也会延续和强调这种理性到近乎冷血的方式。你应该怎么怎么做，而不是你想怎么怎么做。

除非绝对理性的人，否则大部分人都有一种不舒服的感觉，我自己的生活我自己想咋安排咋安排，轮得上你来指手画脚？

结果往往交流到最后，就成了一种对立局面，搞得很尴尬。我也不断地反思，越来越意识到一个问题，哪怕心再正，要是不得法，一样没有好的结果。

人总是容易收情绪感染，不容易被逻辑说服。而我在和别人交流过程中，老是以一种比较死板和教材式方式在沟通，就处理不好客户的感受。

这也是很多销售最后无法达成共识的一个重要原因之一，没有处理好客户感受。

人可真是很任性的，有时候全凭感情办事，尤其是在不讲理的年代。

这让我想起了丁元英的一句话：众生从来没有真理真相，只有好恶。

可现实是，我们就生活在这么一个实实在在的尘世，无数人撞得头破血流才会得出一个道理：此路不通。还是老老实实按规矩办事才是正道。

以前我是靠自己喜好做事，不喜欢交际，我就顾影自怜，不喜欢献媚讨好，我就趾高气扬。说起来还可以用一句“不与世俗同流合污”的风言风语宽慰自己。

实际上，只是对改变所要带来的痛苦心生逃避和胆怯罢了。

天知道我是有多羡慕那种为人处事游刃有余，能在错综复杂的人际关系中八面玲珑的人。

就是那种我以前嗤之以鼻的人。