1、想沟通,就要学会倾听2、要沟通,就要真心实意3、会沟通,就要尊重对方4、懂沟通,就要换位思考懂得换位思考,站在对方的角度考虑问题,不放过任何一个细节,这种行为体现了你的教养,展现了你的素质,也能让你准确、快速地了解对方内心的真实想法。