2018年11月23日 星期五 天气晴
在下午上班之前我的心情还是比较急躁郁闷的,急躁的是还剩一周的时间这个月就结束了,任务还差一大半没有完成,最终的结果就是店里将会受到考核,大概在1000多,这个数字对于我来说是非常庞大的,所以这几天我的内心急的像热锅上的蚂蚁,想完成但却总感觉使不上劲。
让我郁闷的是今天拼了命打电话想多完成点任务,结果却一无所获,忙了大半天,努力了大半天一点业绩都没有,为此心情低落到谷底。
在我认为今天就要玩蛋的时候,下午上班的时候出现转机,有个客户直接跟问我什么时候方便,帮忙安排下宽带的安装。
我记得上个月客户是中午要下班时候过来的,客户对资费这块疑问有很多,我耐心的一点一点给客户解释,在给客户办号码的时候资费介绍的比较仔细,方方面面都替他想的很周到,所以用户对我不胜感激。
差不多用了1个多小时,那个时候我的肚子早已饥肠辘辘,临走时客户就说我的态度很好,下次有需要的时候找我,后期肯定是要装宽带的,于是就这样跟客户互留个微信。
在我看来这些都是客户说的客套话,随便说说而已,我已经听过太多类似这样的客套话了,他家离我这里还是很远的,如果真要办理什么业务也是考虑在当地,根本不可能来我这里办,对此他那么说我也就是那么一听,也不会当真。
没想到一个多月过去了,客户还真的找我了,这还真是个意外的惊喜。
宽带就这样顺利的办成了,客户也是非常爽快的转了费用。
没过5分钟又一位客户问我装宽带事情,这位客户也是之前打过电话的,推荐过宽带,也耐心的帮他解释过她的套餐问题,客户也是同样回答,我现在不需要,我需要的时候我找你,我说可否方便加个微信,后期有任何问题有什么需要查询的都可以找我,客户非常高兴的加了微信,说我服务态度真好。
也是没有想到今天也找我办理了,我的心情一下子就好了起来。
有的时候就是这样,你的付出这会儿可能的确是没有什么收获,但没关系,也不用担心你的付出不会白费总会在某天的某一刻给你来个意外的惊喜。
永远相信付出总会有收获!