《说话的力量》第六拆

〔I〕重述知识――用自己的语言重述知识

汇报是指下级向上级介绍情况的说话方式。它主要是指汇报方将所有材料汇总准备好向另一方陈述事实表达观点并提出建议的过程。

一个完整的汇报的构成:

1 事实陈述:将一件事或一段时间的工作以事实为依据表述清楚。这个部分事实的选择要以自己汇报的目标而定。围绕汇报目标选择事实汇报。例如,我汇报的目的是希望领导增加拨款,那我主要选择的事实是我的工作中哪些需要资金的项目。如果我汇报的目的是需要办学场地,那我的选择事实一定是我的生源以及现在的场地如何约束我的发展。

2 表达观点。首先明确我汇报的对象是谁。同样谈寻求支持,扩大效益。面对上级企业领导我可能要侧重经济效益。而面对教育管理行政部门我可能更多的是要侧重社会效益。

3 提出建议。在基于事实和观点基础上提出两个建议,供领导选择。例如在增加办学场所上,提供两个选择地点(说明各自可行性和利弊)给领导参考。

〔A1〕联系经验

(回忆我之前的年终汇报总结)

我主要是从三块,其一过去的一年各方面的总结(包含工作的方方面面。一般是事实陈述)

其二取得的成绩。(在过去一年的具体获奖情况,团队文化建设情况。)

其三存在的不足和今后努力的方向(会指出管理漏洞。主要是制度的执行和流程的优化)

〔A2〕今后规划

目标:制定今年的年终汇报提纲

1 首先要明确我汇报的重点是哪块工作。

2围绕重点领域工作陈述筛选事实。例如在保教队伍建设方面本年度培养市级骨干多少人?区级多少人?在培训方面举行了多少课时的专业讲座?用数据和事实呈现重点工作情况。教职员工待遇。人员流动情况数据。

3围绕重点工作提出观点。我们的哪些举措有利于留住和促进人才培养。哪些政策造成了人才外流。

4 提出建议。希望在人才培养上给予更多平台。另外在感情事业留人的基础上待遇留人也非常重要。待遇建议有两点,或者薪水提升,或者解决编制。

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