今天读书收获是了解了建构解决之道的晤谈流程。
初次晤谈:1、正向开场。
一个简短的社交开场,可以让当事人感到放松。接着咨询师会询问当事人的背景。让当事人从容易回答的人事物开始,尽快找到可以肯定当事人的正向之处,开始营造一个正向运作的氛围。
2、问题简述。
咨询师会尝试了解当事人对问题的主观诠释问题,对当事人的影响当事人如何处理问题,等个人与问题之间的互动。
3、建构良好的目标。
如果今晚奇迹发生,而明天早上起床时你的问题解决了,第一个征兆,就会是什么?
你将会有什么不同?第一个注意到你不一样的人会是谁?他们会注意到什么?当他们观察到你的不一样时会如何反应?对他们的反应,你会有何不同的回应?
当奇迹发生后还会有什么不同?你的老师或者你的同学朋友将会说有有些什么不同?
他们看到你不一样时会有什么反应?以及当你观察到他们对你有。不同的反应时,你会用什么不一样的行为来回应他们?
4、探讨例外
告诉我什么时候这样的奇迹已经发生过,或这奇迹已开始在发生了,即使只发生一小部分?那是如何做到呢?问题何时没有发生?何时比较不严重?
在0~10的量尺上,O是最糟的情况,10是当奇迹发生后的状况,你现在是在哪一个位置上?何以有此分数?
当你的位置提高一分,你将会有什么不同?
有什么其他事情是我需要询问的?
5、反馈。
赞美(至少三个)~桥梁~建议。
后续晤谈
事情有什么不同和比较好了?如果没有,或更糟,咨询师要确认,倾听(倾听出比较好的事情),然后再问何以没更糟?如何应对的?
如果有一些好的变化就可以问还有什么事情变得更好了,引出、扩大、增强,接着用评量问句在达到目标的程度上0到10分你现在于什么位置?接着再问我们还需要见面多少次?延伸并计划最后一次无晤谈,最后基于反馈。