《富甲美国》是沃尔玛公司的创始人山姆·沃尔顿的自传，书中详细记述了沃尔玛从杂货铺成长为全球零售业巨头的点点滴滴，读后带给人很深的启发。
山姆·沃尔顿出生于美国一个普通工薪家庭。大萧条时期的苦难经历让他认识到赚钱的不易，从小就养成了节俭的生活习惯。沃尔顿深受母亲的影响，从小争强好胜。他热爱运动，加入了当地的童子军，成为了运动健将；他勤奋独立，自己赚取学费，考取了理想的大学；他精力充沛，积极参加大学的社团活动，当选了学生会主席。
从军队退役后，他用自己积攒的5000美元和从岳父手中借来的20000美元，在阿肯色州的纽波特镇盘下了一家经营不善的富兰克林加盟店。之后，他利用一切机会学习商店管理经验，勇于打破陈规，大胆创新。他在商店里尝试了许多促销手段（如在人行道摆放爆米花机，贷款购买冰淇淋机等），都大获成功。在经营过程中，沃尔顿尽力降低成本，低价促销，店铺的发展势头惊人。在经营富兰克林加盟店的同时，沃尔顿开始谋划自有品牌。1962年7月2日，第一家沃尔玛商店在美国阿肯色州罗杰斯镇正式开业。
1 20世纪60年代，折扣销售逐渐成为零售业的发展趋势。折扣销售对所有商品打折，对顾客让利，同时也让商家薄利多销。沃尔顿牢牢把握住了这一时代潮流，和员工一起减少各项开支，尽力降低成本。沃尔玛的原名叫“沃尔顿玛特”(waltonMart)，为了节约霓虹灯、广告牌和电气照明的成本，只保留了“WALMART”七个字母。拼命节省开支，使沃尔玛的商品价格比竞争对手低了20%。这使沃尔玛获得了价格优势，快速发展起来。
2 由于大企业对小城镇的发展趋势并不乐观，选择在人口稠密的大城镇开店，反而让羽翼未丰的沃尔玛躲开了激烈的竞争。沃尔玛采用了小镇扩张策略，直到在整个地区开满分店。由于配送方便、传播容易、便于管理，避免了店铺分散导致的不动产、城区规划和地方政治等各种漩涡。当企业规模达到一定程度后，沃尔顿聘请专业管理人员提高沃尔玛的管理水平，包括组织架构、规章制度、配送体系和信息化等问题。后来，沃尔顿让公司成功上市，解决了大规模开店导致的资金短缺问题，减轻了负债经营的心理压力。
3 在经营过程中，沃尔顿逐渐认识到，资方如何对待员工直接影响员工如何对待顾客，而顾客的复购率是零售行业的利润来源。因此，他尝试与员工建立真正意义的合伙关系。1971年，沃尔玛开始了一项面向全体员工的利润分享计划，将企业一定比例的利润划入员工的账户。公司还成立了相关机构进行管理、投资，使其不断增值。
4 沃尔顿建立了“沃尔玛文化”。
快乐工作。沃尔顿提倡所谓“吹着口哨干活”的哲学，使大家心情愉悦、充满激情、卓有成效。
倡导平等。沃尔顿认为所有人都是家庭里的一分子，可以集思广益，畅所欲言。
服务顾客。沃尔顿奉行让顾客成为所有工作和努力的中心，致力于为顾客提供超乎期待的服务。
确保变化。沃尔顿要求公司打破固定思维，持续求变。
学习启发：
在零售业这样一个充分竞争的传统行业里，山姆·沃尔顿从无到有创立了沃尔玛，并将它发展成为零售业帝国，在长达半个世纪的时间里，一直保持着良好的发展势头，堪称了不起的商业奇迹。从根本上讲，一切源于沃尔顿年轻时的经历、性格特点、对事业的追求与执着，源于他的人生哲学和经营理念，源于他打造的企业文化，源于他不断突破的创新精神。
