学《孙子兵法》,做好社群运营

01始计篇:庙算,SWOT分析

在带新训练营时,一定要做好庙算,也就是计算好分兵原则。

根据SWOT,从优势,劣势,机会,和威胁来算,如时间兵力分布:运营周期等,人员兵力分布:运营官人数,职能配比等,算好后胜率高。

02地形篇:用兵选锋

用兵无锋是战略中的一种大败局。

在剽悍江湖里,筛选精锐来参加运营学院,通过培训,发挥精锐优势。

03兵势篇:部下强不强,责任在领导

善于作战的将领,靠势不靠人。

好领导,战前提升管理员的士气,能打胜仗。如通过宣讲,普及规则,奖赏机制,一起读誓言,神战友等,来提高团队战斗力。

04地形篇:将领道德标准

进不求名,退不避罪。

作为社群管理员,不追求拿奖励,而更要考虑,如何极致践行,做到卓越,即使被淘汰,也不用去担心。

05谋攻篇:知己知彼,百战不殆

做好运营工作,了解用户,而不是竞争对手。

通过破冰,私聊等了解老铁,了解打卡时间,遇见困难等,从而做到知己知彼。

06虚实篇:有实有虚,以实击虚

胜利关键,在于以实击虚,所以我想要得到,必须先放弃。

在运营上,有2个大活动,同时参加时间不够,会都变成虚,所以我选重要的做实,放弃虚。

07虚实篇:把战场变成主场

虚实要应用到生活中,“我专而敌分”的道理,在能力范围内,就是一个“专”。

在运营上,我把接受的任务做实,做到更专业,这些任务就是我的主场。

08军形篇:先胜后战,赢了再打

每次运营社群的时候,都会遇见问题,把各个排长反馈的问题汇总。

做好优先级,再看重要的。通过复盘,找到问题如何产生,并从根本处一并解决,治标又治本。

09九变篇:不忘初心

在运营上,不能忘记本谋,在做人和价值观上要靠谱。

我们团队标准:凡事有交代,件件有着落,事事有回音。

10九变篇:紧扣战略重心

做事专注战略重心,才会赢。

如连队目标打卡率,以及运营六感,安全感,归属感,仪式感,惊喜感,成就感,收获感。

总结:善学善用,是胜利的关键。

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