《不懂得心理操控,你怎么带团队》书评|掌握心理操纵,轻松带好团队

马云说:员工离职的原因有很多,但其中有两条最为重要: 一是给的钱不够,让他感觉自己的付出收入比不对等。 二是感觉跟着你混没有前途,看不到希望。

可见,员工跟着你,钱是一方面,另一方面就是让员工看到希望,感觉有奔头。而现如今,很多管理者不从自身找原因,总是在说现在的年轻人太难管了,说话没人听,做事不认真,还处处比收入,说也说不得,三个不是就撂挑子走人,一点责任心都没有,

是大多数员工都这样,还是你带的员工是这样,想过原因吗?

可能在职场中,我们大多管理者自己的能力无可厚非,可轮到带团队时,却处处不顺,想想不如自已直接上手来的快,这是为何?

其实这一切都源于我们不懂得如何管理,我们还没有完全从一个执行者的思维转换成一个管理者的思维,天真的以为只要给足了钱,只要关系好,一切都不是问题,从来没想过管个团队还要学学心理学,

今天看了《不懂得心理操控你怎么带团队》这本书,才知道原来管理也需要讲套路,讲方法,看来真得好好学一学。

 作者杨祖如在书中一一列举了管理的痛点,道出了管理的真谛不仅仅是管人管事,更要掌控的是人心,通过对真实案例中员工及管理者心理活动分析,指导读者如何运用心理操纵,一步步摸清对方所思所想,从而掌控全局,让读者不但轻轻松松了解了一些心理学的知识,也学到职场制胜的法宝——10大团队管理要点和56条团队管理法则。

作者在《不懂得心理操控你怎么带团队》这本书中,重点有两部分内容,我感触颇深:

一、心理操纵

心理操纵,其实,就是通过人与人之间沟通交流,了解对方的所思所思,掌握对方的心理活动,有针对性与之沟通,从而达到事半功倍的效果。

沟通对于职场人来说,一直是非常重要的,无论是员工还是管理者来说,善于沟通,会沟通的人,在职场通常人缘好,同事、领导都喜欢,这里说的沟通不仅仅是停留在会说话上,

例如书中提到的,有效沟通、说话时的措辞、学会倾听以及说话时的情绪控制等等,其中针对“玻璃心”的员工,要采取所谓“糖衣炮弹”式的战速,而不能一味的责骂,太过严厉,同时也不能翻旧账,要就事论事,

像秀秀这样喜欢动不动掉“金豆子”的女孩,作为她的领导要把握好批评的方式和方法,包括说话语气和发出问题时句型,

作者都做了举列,批评得当,员工既意识到了问题的严重性,也知道了自己的错误所在,采用多表扬少批评的方式,对于像秀秀这样的小女生来说,比起夸大错误、严厉批评来说更有效。

二、说话的艺术

说话的艺术对于管理者来说是非常重要的,要想带好团队,首先要得人心,要了解下属心里想的是什么,作者在倾听术中,介绍了如何营造良好的谈话氛围,如何运用谈话拉近与下属的关系以及谈话时针对不同性格的人采取哪种谈话的方式等等,

其中在讲到与下属之间的距离时,我们职场人可能都有感触,员工与领导之间始终会保持距离,员工感觉领导高高在上,不愿意向领导吐露心声,领导也因此无法了解员工的真实想法,

作者介绍了几种切实可行的方法,例如通过暴露自己的弱点,展现自己的不足,来获得下属的信任,通过讲故事,引起共鸣,拿出自己的真情来换真话等等,学到了这些方法,瞬间感觉自己掌握了必胜的法宝,任何事也难不倒我们了。

当然,作者在《不懂得心理操控你怎么带团队》这本书中还介绍了管理者如何练就基本功,如何让你的下属言听计从、如何用人以及如何锻炼自己的领导力等等,要想了解更多,要想掌握心理操纵术,轻松带好团队,赶快去看看这本书吧。

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