这世界上总是有着不得志的人，常常认为自己有着高于他人的能力却不受重用，或者说，空有一腔志气却无法施展。然而最终，他们把所有的不顺利全部归结于社会浮躁，人心愚蠢上，认为自己是匹千里马只是没有遇见伯乐而已。
其实仔细想一想，难道社会真的应该背这锅么？东北常言：点背不能赖社会，应该从自身去寻找原因。在这些人的心中，其他人是愚蠢的。他们眼中的队友是猪队友；他们眼中的领导是腐败的；他们眼中的手下是叛逆的。总而言之，在他们的脸上似乎成天都写着——
我们不难发现，这样的人有一个特别特别突出的坏毛病：不爱倾听！而且，这个毛病已经席卷全国，成为老百姓的通病。
你是否有过这样的体验：
在完成领导的任务是总是不得要领；
在学校学习的时候努力却换不来好成绩；
在招待客户的时候常常会让客户流失；
在家和孩子交流时，孩子让你感受到叛逆；
在和另一半浪漫时却因为一点小事而争吵起来！
为什么你这么努力，却得不到幸福？
美国著名的心理学家、哲学家肯威尔伯说过：当心爱的人面对恐惧的消息时，我们最本能的反应就是尽力让他们好过一些，但那是错误的反应。最重要的是你必须理会他们的感觉，陪在他们的身旁，不要害怕他们的恐惧、痛苦与愤怒；让一切顺其自然的浮现，不要想借着帮助对方去除那些痛苦的感觉，或以劝说的方式来消除他们的担忧。他还说，“我常提醒自己不必给什么具体的建议，因为倾听便是帮助，倾听便是给予。”威尔伯做到了，他也告诉了我们倾听的重要性以及如何更好的听。
由此可见，倾听有时候是比说话更有效的输出！
诚然，聆听这种行为与雄辩的高谈阔沦相比较，可谓朴质无华，然而它的威力正体现在这无声之中，认真聆听更多人的意见，集中更多人的智慧，不能不说是一剂良药。
当你卓有成效地使用聆听的技巧时，你就会让对方知道，你是把他们当做使你感兴趣的人来看待的，你向他们传递了你对他们感兴趣的信息，这或许就是你能赋予对方最珍贵的礼物了。你所聆听的对象受到了你的鼓励，不仅意识到了自己的重要性，而且还接受了自己的情感。
所以认真倾听可以避免任何的矛盾！只有懂得输入才会学会输出！
俗话说：“会说的不如会听的。”
是否善于听话，是一个人是否具有沟通口才的关键因素。只有会听，才能更准确地把握谈话者的意图，流露出的情绪，传播出的信息，更好地促使对方继续谈下去，达到最终的目的。所以说只有会听，才能会说。
从前，有个国王给邻国的国王捎去一个口信：“给我送一头黑尾巴的兰猪来，要不然……”邻国国王末听完，就说道：我没有这样的猪，如果我有的话……”那国王也没听全。顿时大发雷霆，立即宣布对邻国开战。战争持续了数个月，最后两国国王终于同意坐下来谈判。
在谈判桌上，邻国国王先问道：“您说：‘给我送一头黑尾巴的兰猪，要不……’这是什么意思？”
那国王回答说：“很清楚，我是说一头黑尾巴的兰猪，要不然其他颜色也可以。现在该我问你了，你说‘我没有，如果我有的话，这是什么意思?”
“我的意思也很简单，我是说要是我有的话，我当然会送去的。”
“哎呀，瞧，我们俩是多么糊涂呀！”两个人几乎是异口同声地喊道。
于是双方讲和了。后来，这个故事被写进了两国的史书里，作为对后人的告诫的话：话不听全是非多，遇事不要急于发怒。在事业上有成就的杰出人物往往善于聆听他人的意见。如果有谁当真忙得无暇顾及他人的意见，那么至少可以肯定地说，这个人不会科学地安排时间。
诚然，聆听这种行为与雄辩的高谈阔沦相比较，可谓朴质无华，然而它的威力正体现在这无声之中，认真聆听更多人的意见，集中更多人的智慧，不能不说是一剂良药。
学习聆听，讲究方法！
万事入道先懂其法行其术，御其器控其魂。
一、聆听之魂
聆听，就是要让对方感觉到尊重，让对方有意识无意识对你说出你感兴趣的信息。掌握聆听的基础就是要放下评判心，放下高傲的姿态。
二、聆听之器
倾听是一种行为艺术，用好器，就如同画龙点睛之笔。那就是，学会记笔记！笔和本灵活运用，会得到不一样的收获！
三、聆听之术
聆听他人讲话，不只是认真听，而是从视觉上给人以尊重的印象，让讲者放下防备，讲出更精彩的内容
四、聆听之法
所谓倾听，其中重要的一环便是交流反馈，让对方明白你已经收到了对方想表达的含义。看起来简单的复述反馈，实际上是考验一个人的整体能力！例如：记忆力，理解力，语言表达能力等等。在交往中如果将聆听之达施展开来，也许，成功只是时间问题。
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