自己的iPhone设置中第一项名字下面一直有提示"验证您的电子邮件地址"，我用的微软的outlook邮件，每次点击验证后，都会有一封验证码邮件发到这个outlook邮箱中，但是在iPhone上输入收到的验证码后，总是提示无法验证，不知道什么情况。
而当我在Mac上打开苹果apple id官网登录时，又总是提示两个安全问题，试了很多次都没有回答正确，安全问题我确认已经忘记，当时按照Apple官网的指引去重设安全问题时，一直都是提示没有足够的信息以重设您的安全提示问题，打客服电话花了四五十分钟都没有解决问题。再登录apple id尝试回答问题，试过几次后就提示回答安全问题尝试错误次数过多，下次尝试可能要等到8个小时之后。
登录iCloud也是类似的问题。
我猜测这个问题与原来我修改apple id邮箱有关，原来的apple id邮箱是163邮箱，因为众所周知的163邮箱安全问题我就修改成了微软的outlook邮箱，但是修改之前没有注销掉iCloud以及绑定的手机，我怀疑是这个导致了后来一系列的apple id问题，虽然我一直能正常使用修改邮箱后的apple id购买AppStore里面的app。
没有办法的办法，最后只能选择"验证您的电子邮件地址"这一项下面"使用其它电子邮件"，我看到了它的提示是会这个邮箱将作为新的apple id，于是自己输入了一个从来没有注册过apple id的邮箱，验证成功之后我的apple id账户名就从原来的outlook邮箱换成了新的邮箱。
然后所有用原来outlook邮箱apple id登录的设备都会提示输入新邮箱apple id的密码验证，其实密码跟outlook邮箱apple id是一样的。这里要注意的一个问题是会提示要不要合并通讯录等什么的，我的建议是不要点合并，因为我有两个手机，在一台旧手机上点的合并结果导致这台手机上的通讯录全部没有了，还好是旧手机不经常用。而主用手机没有点合并通讯录是全部保留的。
改了apple id的邮箱之后，在Mac上会提示icloud设置问题，点问题项之后会打开一个icloud设置弹出框，其中有一项是双重认证，这一项我以前没有打开，顺手就开了双重认证。
最后在apple id官网上用新邮箱apple id登录时，就不会提示回答安全问题了，进入账号设置一看，发现没有了安全问题这一项，我猜是因为开启了双重认证后安全问题就没有了。
