《复盘思维》中说：复盘的本质是一个问题解决的过程。因此，明确问题是复盘中非常重要的里程碑性质的工作。明确了问题相当于找到了方向，相当于明确了接下来的工作步骤。那我们该如何做呢？
首先，就是去发现真正的问题。
在发现问题的过程中，需要我们多跟自己较劲，不要玻璃心，多找点自己的麻烦，这样才能发现更多的问题。可以通过以下几种方法：
（1）看一看，就是回顾目标，如果实际与计划目标出现差距，就有问题；
（2）想一想，当你发现可能会有问题的时候，一定要相信这种感觉，重新去把事情梳理一遍；
（3）问一问，就是针对当前所做的事情，去询问是否对上下游的人员和团体造成了影响。如果有，就是有问题。
（4）比一比，把自己做得事情和其他人做得事情做比较。
其次，是要清楚地表达问题。
在找出了真正的问题后，应该要把找出的问题清晰、准确地表达出来。因为如果问题表达不清楚，很有可能会产生偏差，那之后的复盘也会跑偏了。
清晰地表达出问题是解决问题的一个中心环节。如果一个问题得到了正确的表达，可以说这个问题就已经被解决了一半。有时候，按照常规方式表达的问题难以求解，但如果换一个角度，可能瞬间就知道该怎么做了。
第三，按照SMART原则明确目标。
现在，到了该准备解决问题的阶段了，我们先要看看出现的问题和当初制定的目标有哪些差距。作者在书中提出，只回顾有价值的目标，这里可以借助SMART原则来判断：
S：目标必须是具体的
M：目标必须是可衡量的
A：目标必须是可实现的
R：与其他目标有一定的相关性
T：目标必须有明确的截止日期
当我们开始复盘，一定要以符合SMART原则的目标来复盘。这样我们才能更清晰、准确地找到目标和当下的差距所在，才能为接下来的复盘工作打好基础。
下一步，我们该正式进入复盘阶段了。作者说：在复盘的时候，我们不能只看到不足，也要从成功中分析原因，总结出方法论，帮助更好地实现下一个计划。
