李金清 焦点网络初级班34期 约练26次,坚持分享49天

代表性问句,在倾听来访者的描述后,特别是来访者的描述开始有所重复时,在前述基本咨询技巧与态度的原则下,咨询师会向来访者表示,此时应可以开始进行不同方向的思考,而开始大量运用改变导向的问句来加以引导。

1,成果问句,引导当事人开始朝向正向未来解决导向的咨询方向。比如说"今天咨询结束后,若你获得了什么,就会觉得来咨询的这个决定是值得的?""今天你觉得我们讨论什么主题,对你是最重要的?"

2,奇迹问句,使来访者能戏剧化的讨论问题转而开始聚焦思考解决之道。比如说"有一个奇迹发生,你希望的问题解决了,你会注意到什么?"

3,假设问句,通过假设问句来形成来访者期待的目标及其愿景,所产生的目标是来访者想要的目标。比如说"当事情有所改善的时候,你第一个会注意到的讯号是什么?"

4,例外问句,促使当来访者有意识的注意与参考自己过去的成功之法。比如说"你认为你应该继续做什么,才能让这美好的事情继续发生?"

5,差异问句,能激发找到适用于目前可以开始行动的次目标或具体策略。比如说,"你现在情绪比较稳定,会跟以前的有什么不一样,你是怎么发现这样的差异的?"

6,应对问句,来访者针对问题的情境的自发应对已处理。比如说"我很好奇,在婚姻这么辛苦的过程中,是什么力量支撑你走过来的?"

7,评量问句,协助来访者自我澄清,以及表达与接纳难以言喻的内心状态与目标。比如说"又要再进一分,会跟现在有什么不同?"

8,关系问句,探问来访者生活中重要他人对他或对特定事物的观点,期待以及对来访者的肯定与鼓励。比如说"如果你的老板看到你有什么不同了,就不会找你麻烦了?"

9,赞美,最有效的赞美是通过提问句。让来访者在回答过程中吐露自己的能力,自觉与善意。比如说"你怎么能够在别人恶意批评你时,还是很冷静就事论事的讨论,你是怎么做到的?"

10,追踪问句,来访者找到愿意尝试的一个方向时,继续追问如何具体执行的行动细节。比如说"对于咨询的收获与改变,你会如何继续运用在咨询结束后的生活中?"

11,还有呢?使来访者进行联想,平行扩大思考。就是来访者确认了奇迹例外或进展的存在时,问,还有呢?使来访者带出更多的记忆或扩大图像。

这些焦点的代表性提问问句,都是改变导向,使来访者更能自我探讨,获得能量,看到行动的方向。

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