原则一:简单善良可激怒
善良:第一步选择表达善意,选择合作,合作是共赢的基础。
可激怒:当对方出现背叛行为,及时识别并且一定要报复,不要让背叛者没有损失。我们平常称之为勇气。
宽容:不因为对方的背叛而长期怀恨在心,没完没了地报复,而是让对方调整自己,重新回到合作轨道上来,既往不咎,恢复合作。
简单:逻辑清晰简单,易于识别,能让对方在较短时间内理解策略。而且就一套策略,不管对方现在得分多少,是强是弱,都这么干。
原则二:永远关注行为,而不是说辞
能够分辨事实和语言之间差别,关注结果,我们尤其要重视那些行为背后的逻辑、内在不可抗拒的规律,我们要看到那些顺应这些规律的人,可能有的人会提出这样那样的说法、这样那样的理论、这样那样的口号。什么样的语言不重要,这些语言所包装的行为本身,是否符合逻辑才重要。
语言会欺骗一个人,但是行为背后的结果不会。