这是苹果姐的第【75】篇文章,日更计划第【75/100】天。
如何进行关键对话?
一、怎么来进行关键对话呢?
️第一步是从心开始,什么叫从心开始?
在做一个关键对话之前,你首先要做一些准备,先要把自己的心态调整好。
️然后时刻注意观察,注意观察自己和对方的情绪。然后保证对话的安全。如果对话觉得不安全的时候,就用道歉、对比说明、共同目的这些方法把它拉回来。然后控制自己的想法,不要让自己动不动就发怒。
️然后陈述事实,然后了解对方,最后达成一致。这就是一个关键对话的过程。
二、每一次对话前你要学会问自己几个问题,
第一个问题是这次对话我的目标是什么?我希望给自己达成的目标是什么?
第二个问题是,这次对话之后,我希望为对方达成的目标是什么?希望为对方达成什么目标?
第三个问题是这次对话之后,我希望为我们俩的关系达成一个什么样的目标?
最后要问自己,为了达成这些目标,我应该怎么做?
当你能够把这四个问题问完,这个就叫作关键对话的引导性思维。当你问完这四个问题之后,基本上你就回归冷静。
三、希望大家能够做双核的对话人。我特别喜欢这个概念,什么叫双核的对话人呢?我们的脑袋当中有两个核,就像双核手机,一个核负责处理游戏,一个核负责打电话。哪一个核更重要?或者说哪一个核优先?答案是处理氛围🍑的那个核要优先的多。