【书 目】《提问的力量》
【课程领拆】丘恩华老师
【上课时间】2017年10月10日
【作 业】
《提问的力量》拆为己用作业：
一周内，用共情型问题或桥接型问题和一位交流对象（亲人、朋友、同事或陌生人均OK）开展一次深度对话，并记录分享自己的对话收获。
I- 复述重要信息
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共情型提问
在与他人沟通时，可以利用提问的方式建立共情关系，提问的方式可以从四个角度入手：
- 从他人的角度看问题；
- 可以先提出大量宽泛的问题，让人们开口说话，再进入他们感到最舒适和最熟悉的领域。
- 当问题深入时，需要深入聆听对方话语中的线索、语气和心情，以及肢体语言、面部表情与眼神等，发现对方的言外之意。
- 表达同情和兴趣，但要保持足够的距离与客观，这样就不会做出评判，能提出客观的问题或建议。
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桥接型提问
为了鼓励人们在不想开口说话时开口，可以用下面的技巧：
- 清楚地知道自己的目标，以及问题的本质是否符合目标。
- 开场的安全范围——避免触发防御性的问题、不要指责。
- 关注陪伴与正面回应。公开肯定他们并提交奖励。
A- 联系经验与应用
- 共情型提问
在孩子养育方面，老人多大过于溺爱，为他们做好所有安排，做完孩子力所能及的事。基于这种情况，父母倾向于表现得更为严厉，对孩子施加更多惩罚。
小侄子在家撒泼耍赖不吃饭挨打了，老人护着，后来转化为大人们之间的争执。老人觉得打孩子就是不对，家长觉得孩子太过分就该挨打才会改正。这种争执使老人内里难过。
家长与老人的出发点：希望孩子好，只是处理方式上完全不同，老人竭尽所能地为孩子多做事情，家长希望孩子具有独立性和自我解决问题的能力。
所以，安慰老人的提问角度 ：大家是否都希望孩子好？方式方法是否存在差异？
表达同情：理解老人出发点与家长们的出发点是一致的，但大家的方法是有差别的，所以并没有根本上的矛盾，只是需要针对具体情况下协调方式方法而已。
关键：要表示对老人的理解，理解他们出发点与动机与家长一样都是关爱孩子的。只是希望帮到孩子的方面不一样而已。
