张清的日精进第278天
分享的核心:到底我们的客人有什么需求?我们能不能找到客户的需求?我们能不能拿出解决方案?
把客户分类,做调研,听困惑,问需求,记反馈,开会互生。
每一位客户,它的一生就是一条问题链,每一个环节都是一个问题,当你解决完第一个问题时,第二个问题就已经开始显现。只有把每一个环节的问题解决方案提前预设,才会及时应变,得到客户满意。
张清的日精进第278天
分享的核心:到底我们的客人有什么需求?我们能不能找到客户的需求?我们能不能拿出解决方案?
把客户分类,做调研,听困惑,问需求,记反馈,开会互生。
每一位客户,它的一生就是一条问题链,每一个环节都是一个问题,当你解决完第一个问题时,第二个问题就已经开始显现。只有把每一个环节的问题解决方案提前预设,才会及时应变,得到客户满意。