我们常用动物来形容不同性格的人,比如“倔得像头牛”、“狡猾得像狐狸”。如果选一种动物,来形容那些身上“带刺”、很难相处的人,你会选什么?
在《如何搞定一个难搞的人:和刺儿头好好相处》一书中,把这类难相处的人群,精妙的定义为“豪猪型性格者”。豪猪,啮齿动物,大部分只吃植物;其表皮上进化出的毛刺被称为棘刺,是它们抵御捕食者的武器。
当豪猪感受到威胁时,每根棘刺下的微小肌肉便会收紧,使棘刺竖立起来,让豪猪看起来变大许多。然后它们会把棘刺晃得哗哗作响,发出咕噜声和低声咆哮,不停跺脚,试图吓跑袭击者。
在家庭、工作还是日常生活中,我们难免会遇到“豪猪型性格者”;他们可能是你的伴侣、父母、孩子,也可能是你的朋友、同事、上司、甚至陌生人。“豪猪型性格者”让我们感到棘手,但我们又不得不与他们打交道。
把时间浪费在自我防御和攻击他人或者愤懑不平和惶恐不安中都是很可惜的。
《如何搞定一个难搞的人:和刺儿头好好相处》一书,“尝试理解、控制情绪和解决问题”等几个方面,教给了我们一些理解和应对豪猪型性格者“的方法,帮助我们不会被他人影响情绪。
01.尝试理解
豪猪型性格者就像刚出生的小豪猪一样,原本是柔软的。然而一些消极经历、恐惧和失败人际关系迫使他们加固自己的壁垒,锐化了自身的棘刺。
每个人心中都有柔软、最易受伤的地方。在你看来是无足轻重的玩笑,却可能刺痛另一个人,导致争吵。
经常听人抱怨,“我就开了一个小玩笑,他/她怎么就生气了呢?真是莫名其妙”。你没有立场去否定、看轻其他人的感受—恐惧、焦虑或担忧。
尝试去理解身边的豪猪型性格者,如果你无法理解,那么注意观察豪猪型性格者的预警信号,比如激烈大声的言辞,这会帮助你在他们的棘刺完全展开之前,获得主动性,回避攻击。
不要忘了,在豪猪的棘刺之下,是它毫无防备的柔软下腹。
02.控制情绪
豪猪型性格者的防御行为可是会传染的。
当豪猪型性格者陷入愤怒、棘刺“哗哗”作响时,你的情绪也和很可能会被点燃,战斗一触即发。而这时,好比挥舞着红旗去攻击公牛,或是在满是食人鱼的池塘练习游泳。
此时,你不妨后退一步、深呼吸,保持冷静、控制场面,不能让自己被“豪猪”情绪操控。比如,孩子吵闹、发脾气,尤其在公共场所,如果家长此时也情绪失控,就导致一场闹剧。
不要忘了,豪猪型性格者的防御模式是一种情绪反应,所以先解决情绪问题。
03.解决问题
应对防备心强的人最好的方式是让他们告诉你他的雷区在哪里。
如果了解了豪猪型性格者的雷区,我们就能尽量避免冲动,和他们和平交流、相处,实现“双赢”。
如何才能了解他们的雷区呢?书中提供了一些技巧:比如告诉他们你的雷区,以表达对他们的理解;比如不要盲目猜测,而是让他们自己解释;比如就他们对事件的解释进行引导提问。
书中还从针对同事、伴侣、子女、父母和陌生人,5种不同关系的豪猪型性格者,给出了与他们友好相处的具体建议和方法。
《如何搞定一个难搞的人:和刺儿头好好相处》,这是一本可爱的小薄书。我拿里面豪猪性格者和自己做了对比,觉得自己应该不是一个难搞的人。
谁的内心不是隐藏着一只或大或小、随时可能苏醒的豪猪,去抵御威胁、保护软肋呢?
我们需要了解自己,控制好情绪,和内心的“豪猪”好好相处;也尝试去理解和拥抱豪猪型性格者。