又是风平浪静的一天，舒服。
早上先去确认了昨天客户抱怨的问题，确认了出厂状态，排查了风险项，制定遏制措施，后续还需重点关注。
下午主要是8D培训，这个非常重要。以往公司组织的培训，从理论出发，强调思维模式，全局视角，工作中心放在常规变化点管理，但对于我们这些应用的人来说，总感觉有点虚，飘在云端，感觉会了，一用就露馅。这次是部门组织，就轮流让同事拿自己作品介绍，大家来发现问题，通过问题来讲解培训，立马就有共鸣了，能理解一些自身忽略的细节了。从问题描述，问题分析的四种工具，各个环节的递进关系都有更深刻的理解，有利于提高自己的写报告能力。
明天周末，终于能放松一下，开心。
