001当来访者有些情形说不清楚或者感觉抽象，咨询师可以使用强力问题工具箱中的度量问题。
苍鹭咨询师问蛤蟆先生“感觉怎么样？”，蛤蟆先生卡壳了，因为他不知道如何描述内心的状态，这时候咨询师换了一个方式问这个问题 。
“假设我们有一种温度计，可以用来测量你现在的感受。温度计有个刻度，最低为代 表你感觉非常糟糕，可能还有自杀的想法。中间是 代表你感觉还不算太糟。最高为表示你非常愉悦。”咨询师身边有一块白纸板， 上面画有他说的“情绪温度计”。他递给蛤蟆一支蜡笔，并问:“你觉得自己处在 到 的哪个位置? ”
002有些话题不要因为害怕而刻意回避，有时候直接发问要比拐弯抹角，更能让来访者有所领悟。
“你有过自杀的念头吗? ”咨询师的提问很直接，况且自杀是很震撼的话题，蛤蟆听都不敢听。但与此同时，这么一问却让蛤蟆有如 释负重的感觉。“是的，我有过。”他平静地答道。“大约三个月前，一切显得那么黯淡，我找不到出路，我想过自己可能会做傻事……”
003 不要急于把来访者从情绪中拉出来，要留给对方自然流淌情绪的空间，有时候需要适当留白保持沉默。
苍鹭静静地坐着，倾听并端详着蛤蟆，却并未说话。蛤蟆的抽泣渐渐变成了吸鼻子声，看上去十分苦恼，鼻子上还挂着几串鼻涕。苍鹭再次把纸巾盒推给他，而蛤蟆则像个孩子一样，顺从地抽出几张撮鼻子、擦眼泪。……
良久的沉寂。其间，蛤蟆和咨询师都沉默不语。接着苍鹭开口了，他说:“现在我们或许可以停一下，想一想我们能从这些事情中 学到些什么。”
