对于银行存款账户查询，原则上是要求本人，但在日常工作中，经常有客户咨询：亲人离世后，如何查询其在银行的存款和流水？
根据国家相关规定，小桂圆整理了一下，记录如下:
什么人可以查询
第一顺序继承人： 配偶、父母、子女，凭相关证明材料即可直接向银行申请查询，无需公证。
公证遗嘱指定继承人： 凭公证遗嘱和相关证件也可直接查询。
其他情况： 查询人需凭公证处出具的《存款查询函》办理。
可以查询什么
查余额： 可以查询已故亲人在该行的所有存款余额，以及银行自身发行的理财产品、国债、黄金积存等资产余额。
查流水（重点）： 如果您是第一顺序继承人，出于合法、正当的理由（如核实遗产情况），可以申请查询亲人去世后以及去世前6个月的银行账户交易明细。
需要带的资料
死亡证明： 如医院的死亡医学证明或派出所的户籍注销证明。
亲属关系证明： 如户口本、结婚证、出生证明等。
查询人身份证： 自己的有效身份证件。
湖南客户专属便利
如果您在湖南，不知道亲人具体在哪家银行有卡，可以先通过“云闪付”APP使用“已故人员银行卡账户线索查询”服务。输入授权码，就能查到亲人在湖南省内各家银行的开户线索（不显示余额），避免一家家银行盲目查询，非常方便！
小桂圆的特别提醒：
这份总结是基于日常工作和政策的理解，旨在帮助大家少跑冤枉路。但各家银行的具体操作流程可能略有差异，建议可以打个电话给银行或亲自去网点确认一下，这样更稳妥哦！
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