临别的时候，猫老师给欢欢推荐了两本书。欢欢欢回到家里就开始阅读并且做笔记，整理思路。

图片发自简书App

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阅读后受益匪浅，根据猫老师的推荐和书中的练习，欢欢决定结合目前店里的经营情况做了以下调整

001把店里的项目做一个删减，调整目录

        书中提到:在面临过多选择的时候，消费者宁愿直接放弃选择。

把精力聚焦在店里最擅长的项目上，做好培训，不断的加强专业和服务。为顾客提供少，而精的项目服务。

002走出固有的思维，去周边的店里去体验

    书中提到:要跳出盒子去想问题，走出习惯和固有的思维方式，拥抱新的可能。

让自己从顾客的角度去思考，去周边的店里体验一下别人的服务，学习学习别人的优点。

多尝试做一些不一样的事，拓展体验边界，也许也会有新的发现。

003最小成本实验法

欢欢发现这个实验法的时候大喜，原来还可以通过小成本的实验法，来提高成功率。

如果想上新的项目，是不可以通过这种方法呢。

设立新项目的体验，让顾客做一个反馈，然后再根据顾客的反馈加以改进。

这样可以避免一下子做了错误的决定，完成不可挽回的损失！

整理完思路后欢欢觉得浑身轻松。真心感觉幸好还有猫叔一直的陪伴和鼓励！