目前多数管理者最头疼的是绩效管理,目标管理的问题,最近一直在思考,参考了大量资料后,作感想分享。
怎么理解绩效?
管理者本身的工作绩效依赖于许多人,而他必须对这些人的工作绩效负责。管理的主要工作是帮助同事(包括上司与下属)发挥长处并避免用到他们的短处。
这正是管理者的价值所在,如果管理者能够贡献自己的作用,让下属和上司发挥绩效,那么管理者自身的绩效也将得以实现;而不是自己发挥绩效并替代所有的下属或者上司。
我们在现实工作中,遇到的管理层,有以下几种怪现象,一种是自己是一个管理者,对下级以考核为导向,不是以帮助为导向,很多人只是对上负责,唯上,不唯下,这是不正确的,作为上司,不仅要给下属下绩效,还要辅导绩效,作绩效沟通。共同完成。
另外一个是只唯下不唯上,认为上司的工作就是上司的,自己不为上级管理分忧,这种管理者也是不称职的,接到一个任务(一般是较为难完成的),很多管理者认为作好自己本分的事就行了,至于上级完成还是不能完成,与自己无关,事实上,你不为上级分忧,下级也不会为您分忧。管理就被切块了,俗话说,人捧人,更上一层楼!
因此,管理者本身的绩效就是帮助上级完成上级绩效,辅导下级完成下级绩效,去尽量发挥大家的长处。
怎么认识目标?
目标是对活动预期结果的主观设想,是在头脑中形成的一种主观意识形态,也是活动的预期目的,为活动指明方向。具有维系组织各个方面关系构成系统组织方向核心的作用。
目标是不能讨价还价的,可以讨价还价的是资源!
在这谈的目标是关于目标的认识问题,是上下级单位对目标的理解问题,首先是下次对目标不能说一说二,不能对目标本身有对抗意识,不能讨价还价!上级给你下一个亿的小目标,你能说任务太高不能完成么?
记得有一个小故事,说京东刘强东给下属布置一个任务,叫大家一起开个会讨论怎么完成目标,然后下属就说了目标高低的问题,结果那个员工就再也没有出现在京东了。
如果觉得目标高了,应该以数据佐证,同时提出完成目标所需要的资源。这才是对待目标的正确方式。
你认为如何呢?