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普通产品怎么抓住潜在的红利？最近在想这个问题。琢磨来，琢磨去，有两个大方向是清晰的：社交传播，消费升级。

毕马威 2018 年创新报告里，调查显示最具颠覆性的前两个商业模式是：电子商务和社交。选择的人数分别是26%，19%。

本来以为自己是这么想，这样看来，小范围内已是共识。至少说明，这两块是实实在在能看的，并不是期货。

社交+消费的自我实现

社交上，熟人关系，陌生人关系，网红粉丝关系类产品都已定局。微信，QQ，微博，QQ空间，陌陌，稳居前5名市场。头部马太效应越来越明显。全球范围内看，也是一样的趋势。全球五大最受欢迎的社交 App 中，Facebook 占据四个。

消费上，不论是实物消费还是精神消费，用户的偏好都在提升。愿意为好品质的物品多花钱，愿意为信息内容付费。消费的需要不仅是为了满足功能能需求，还有了社交性表达的需求，网红咖啡是典型的例子。以前大家说衣穿住行，现在聊吃喝玩乐。

移动互联网快速渗透，用户收入不断提高。两者合力一起，形成「社交+消费」自我实现。社交提升互动频度和效率，消费衍生更多社交场景。

社交刺激消费，消费促进社交，贯穿线上和线下。画一个坐标系，X轴是消费的频度，从左至右，频度由高到低。Y轴是社交关系的强弱，从上至下，关系由强到弱。可以看看常见产品所处的位置：

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最理想的产品是社交关系强，消费频度高。社交产品离用户近，流量大，潜力在于向消费场景靠拢。消费类产品离交易近，变现快，新增长点在于提高买卖商家关系。

本质都是消费

微信产品越来越大，提供的服务越来越大，为什么到现在没做拆分？前几天在想这个问题。对比「今日头条」，从诞生到现，一直在孵化新功能，独立新产品。

跟微信类似的 Facebook 一直在拆分独立产品。Facebook Messenger 就是从 Facebook 中拆分出来的。Instagram 共有4个产品：Instagram, Boomerang, Layout, Hyperlapse, Direct。第 1 个是最早的产品，第 2，3，4 都是用来做 Instagram 帖子的工具，最后一个是即时消息的 App。

微信不仅没这么做，还在不停地加功能，现在已经是一个巨无霸产品。按 Facebook 的做法，微信可拆分的产品并不少：朋友圈，微信支付，公众号阅读，甚至是未来的看一看，搜一搜。再甚至像小米一样，把小米生态产品打包一家，搞个米家应用。微信可以把钱包-第三方服务集合一起，独立一个应用，叫「微生活」。

如果把消费概念从金额交易扩大到生产-使用上，那商品和信息都可以是内容，都可以被消费。用户使用微信是消费信息，使用天猫是消费商品。

所以，用户不论在微信还是淘宝，都是消费行为。不过是两者的方向不一样。微信集成吃喝玩乐服务，是在构建消费场景，提高流量变现转化率。天猫搞短视频，直播，是在丰富消费场景，引导购物需求。

商品就是内容。以前商品可能是一张图片加文字，今天它可以通过短视频，通过直播。我们有这么多特色专家，商品是最好的内容。为什么我们在移动时代提出来内容化，实际上它早就发生了。只是说以前我们不把商品叫内容，但广义的内容，我觉得商品就是内容。

— 蒋凡

新流量孕育着机会

社交与消费的基础都是流量。如果引入流量来看，强社交与高频消费都带着大流量。

微信已经占据用户流量的 34%，天猫 2017 年的 GMV 同比增速为 44%。新产品没用户，没流量。想快速拉流量，攒用户，薅头部产品的流量可能是最有效的方式。

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社交和电商基本上是聚焦了各个领域内最大用户群体。新兴行业看需求，传统行业看存量。在已经竞争充分的市场，如果还想着自己打井吃水，肯定很难做起来。抓住社交和消费头部产品，相当于乘上快车。做好这块，估计能超越身边一半的产品。

微信最近动作频频，增强公众号阅读体验，钱包模块积极推广「腾讯王卡」。看看大姥们这么努力，能蹭得上他们流量，发挥流量的价值，也算是一种能力。相比几年前，哪有这个福利，有个平台方便你获取用户，成本还那么低。

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