刚刚在与一位工作上的同事沟通的时候,她抛出来了一个问题,现在想法她是想要与汉能一下问题,当时我应该停下来,看看她想要表达什么想法?
再说我的想法,结果人家只是说了一下,我就一直叭叭地在那里说话、说方案。
也许对他来说,不是方案,反而给他带来的是强势,根本没有给他说话的机会。
所以,未来与他沟通时,先听听他有什么好的办法没有?如果她表达了自己的处理方式,这个方式不影响合同或是制度,就按他的来。
若他的想法不适合文件管理制度,那就用文件管理制度来尝试沟通。
告诫自己以后说话时,千万不要着急,不然反而加重了双方的沟通成本。
这是我从我们领导那里学习到了,他对每一个问他要数据的人,都冷静平稳,说话温柔,所有的信息来说不拒,第一时间不是想着如何拒绝,反而是立刻给予反馈,把数据来源和应运问清楚,不是盲目的按心情来处理。
而且,他对于第一个人都是一样的,不会因对哪个人有看法而区别对待,而我就不行,有时一听到某些难以相处的同事,没有办法控制。
这方面,我真的要像他学习。
1、不论是填表、要数据,有新的任务时不要一味的心里排斥,先思考解决问题;
2、绝不在办公室里说任何同事的不好,其他人从来没有说过,即使办公室脾气好的人要说也是偷偷地说,我很惭愧;
3、不要评价任何一个同事,不要评价任何一个同事,不要评价任何一下同事。重要的事情说三遍!