学习新媒体运营的最终目的是能够为企业产生实际效益,就是我们俗称的实现转化。因此学习者不能闭门造车,而要进行需求分析,与时俱进,针对性地学习和提升自己。
新媒体运营是一个综合能力要求很高的职位。来看看招聘信息中对新媒体运营的职位描述吧。
通过很多公司的职位描述不难发现,现阶段在新媒体运营岗位的各项能力需求中,很多企业
都需要的能力大概可以包括这七类:
一. 文字表达能力
在撰写方案与团队沟通时,要能通过文字将思路表达清楚;在面向用户撰写活动规则,大纲等简单文字时,通常需要运营来编写,一旦表达能力有限,很可能出现异议。
二.项目管理能力
项目管理通常等于活动策划与管理。项目的推进通常需要计划、沟通、协作、执行、反馈等步骤。
三.人际沟通能力
新媒体不是一个独立的工作。你需要进行内部沟通,将文案需求、设计需求、产品功能需求等准确传达各部门;同时你也需要和客户沟通,随时了解客户需求并做好反馈。
四.用户洞察能力
一篇有流量的文章一定是点破读者的内心情感,从而获得读者的认同。
五. 热点跟进能力
新媒体的受众与传统媒体比如报纸电视不同,以年轻人居多。因此,新媒体运营者必须随时关注热点并实时跟进。当然,也不要一味盲目追求热点,必须将热点和企业定位相结合。
六.渠道整合能力
新媒体运营者通常会面对两类渠道:一类是内部渠道,如:线下门店、线下广告、线上账号等。另一类是企业外部资源,如:合作公司、相关行业网站、公众号等。只有懂得渠道整合,借助更多资源推进工作,才能将运营效果最大化。
七. 数据分析能力
现在是个拿数据说话的时代,数据思维要贯穿工作的方方面面。通过数据分析,可以知道你的产品是否符合大众口味,及时调整运营计划改进产品。