工作中的问题

今天下午在我们班组会议室组织了一次安全学习,参会人员包括班组所有成员和公司生产技术部的主任与专责。

在完成安全学习后,主任出于对下属部门的关心,大家讨论起最近这段时间与以后的工作情况。当说到前些天我们检修班与运操班出现的一点工作摩擦,运操班汇报领导时说的是我班组成员不愿意工作时,班组当事人马上进行了一番回击。

事情的经过是这样的,运操班发现变电站开关存在故障隐患,通知班组成员到现场去核实问题,接到任务的班组处理人员要求运操人员对现场情况核实清楚,然后再确认我们是否到有到现场的必要,在反复沟通后,我们得到了去现场的通知,到现场后已经是一个多小时后了,现场运操人员指责我们到站时间太晚,让他等了太久,指责同事不想工作就不要来,同事说运操班更本没有权利来对我们的工作进行指挥,相互争吵,导致了同事扭头就走,必须按流程办事。

我们两个班组是隶属生产技术部下面的班组,平时工作都还是有着密切的联系,需要彼此间的配合与帮助,彼此的工作也都是很了解的,按理是不应该出现这样的问题。

出现的原因:

1.本来大家的工作就是你中有我,我中有你的。前段时间总公司下文件要求按文件执行其中的内容,在这个过程中,大家就有了什么是你的任务,什么是我的任务,相互把自己认为是对方的工作推还给对方,弄的大家都有点不高兴,这是来自班组的原因。

2.两个班组所站角度不同,解决问题的方法不同。运操班关注的是设备缺陷的情况,是否存在这个缺陷,而我们关注的是存在缺陷后应该如何消除。

3.工作中的问题,用工作角色解决。都是为了工作,没必要生气,也没有意义。工作中,控制自己的情绪,最主要的是怎么可以把事情解决,大家一起协作将工作完成。

4.人言可畏。对于一件事,不同的人有不同的理解,再由不同的人,传入别人的耳朵,可能会与真相相差十万八千里。做好自己,不给别人这样的机会。

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