招聘是唯心主义(二)

招聘是唯心主义,不是无理性的唯心。如果说理清“搭班子=求才=招聘”的关系和概念、明确自己是第一责任人,锻炼“走心、信心、耐心”的心力,这些是唯心的原则。那么角色、视野和肚量则是唯心原则基础上的理性依据,角色影响边界,视野决定认知,肚量设定幅度。

一、角色影响边界——招聘=营销+销售

角色是做事的前提,是做成一件事的定位,是做成一件事成效大小的使命,也就是说这个角色为什么能够存在?角色需要自己来定义,我们赋予给它什么意义,直接影响到我们做事的方法和触达目标的边界。

招聘不是拿来主义,不是等候选人主动找上门来。担负“搭班子=求才=招聘”职责需要扮演的角色为:招聘=营销+销售。营销是撬动人才市场的能力。基于工作任务分析、人才需求判断和市场预测,更好满足用人需求和人才供给的策划能力。创建或重构岗位的亮点和卖点,能够让更多合适的人关注和愿意投入更多的精力,来了解岗位需求信息。通过增加流量的关键点,为自己匹配岗位的所需,以此来撬动人才市场。销售是促成人才成交的能力。招聘要像销售一样设定明确的目标、达成时间,合理的任务拆解及过程管控,也就是说要有目标进程管理,又要有进程的动作管理。更进一步讲需要“三力”,即:有对客户的表面需求和潜在需求的挖掘力,排除顾虑的解决力和完成促单的销售力。

二、视野决定认知—4P模型

绝佳的视野享受,不是看天上云卷云舒,庭前花开花落,而是面朝大海,春暖花开。招聘中想要达到这样的视野享受,方法是用产品经理的视野,人力资源的角度,去借鉴和应用营销的4P理论,即:产品 ( Product )、价格( Price )、渠道(Place )、促销( Promotion)。

(一)产品—看山不是山,看水不是水的“岗位”

岗位不是岗位,而是一个产品,是让受众群体能够感知的产品,要反复问:替谁解决什么问题,需要一个什么交付结果的循环性问题。好比始于招聘的产品原型就是用于发布的岗位信息(JD),相似的岗责千篇一律  走心的内容万里挑一。典型的反面实践就是两个描述相似度极高的招聘信息,对于用人的实际需求,极有可能完全不同,由此可见对于产品原型的认知程度,直言来讲就是没有认知。对于岗位信息也要避免陷入一个误区,无论是正常版、走心版还是用户版,写多少个版本,都别把花样的描述当成是一种方法论。归因的要求:招聘信息描述的内容就是自己的真实需求,它和产品抓住某点的消费心理一样重要,而且难度极高。

像产品经理一样,对待这个岗位。需要进行痛点挖掘、需求分析、建立原型和不断迭代

(二)价格—看山仍是山,看水仍是水的“薪酬”

任何一个产品推向市场,最终都逃不过关键因子—价格,岗位需求也脱离不开对人才及贡献值的估价,也就是薪酬。薪酬不等于钱,钱和钱也不一样。薪酬=直接薪酬和间接薪酬,直接薪酬是显性的部分包括工资、奖金、福利、补助等,间接薪酬是隐性的部分包括:直属Leader实力、晋升空间、职责范围、角色重要性、参与感等。钱=货币工资和实际工资,是薪酬工资的显性部分。货币工资是约定给到的现金部分,而实际工资是指这些现金部分的实际购买力。好比同样10元的工资,能买到1个面包还是3个面包,这工资的10元是不相等的。最直观的感受就是如果房租上涨,对薪资提升有诉求的人数普遍提高,最终会转移到企业来承担,要不提高用工薪酬标准 ,要不提供住房补助或住宿福利。

像对待产品定价一样,给薪酬来定标准。需要做到“三了解”,即:了解人才供求市场的薪酬水平、了解人才薪酬现状、了解人才对未来期望。

(待续)


相信理论和思维的力量!致敬所有的管理者和创业者。 

                                                                                   高宏飞

                                                                           2021年10月27日

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