学会梳理一场会议的多个作业面什么是作业面?我们先来看个例子。就是为了开好一个会,你需要在多少个维度上开展工作,这就是多少个作业面。
假如说有一家公司要开一场会议,宣布组织架构改革的新方案,刚好你就是这次改革的负责人,当然你就要负责组织这场会议啊。你想想看,你有多少个作业面?咱都说大的。
第一,与公司决策者对接,是不是你的作业面?当然了。大老板对这个会议有什么想法,哪些能落实,哪些落实起来有难度,你跟他对明白了吗?班子成员都得参加吧,他们的时间怎么凑在一起?他们几个人来了,谁发言,谁不发言?彼此发言的角度怎么配合?发言稿谁来写,谁来改?
大公司的话,他们几个人的助理都清楚这个会议的重要性吗?都能配合你去安排好领导的行程吗?都能按照你的要求,给领导把制服准备好吗?你看,在那种几十万人的超大公司里面,班子成员的助理,甚至都是你的一个单独作业面。你得事先给他们几个人先开会,把事情交代清楚,才能保证每位领导都准时来开会,而且高准备度地支持这个会议。
第二,准备会议材料,是你的作业面吗?当然是。哪些材料要提前送到哪些人手里;哪些材料要求回去传达;哪些材料保密,不许带出会场;哪些材料纯数字化就可以,都是这个作业面里要解决的问题。而你的下属中,谁负责这个作业面,他怎么跟你配合,也是你提前得安排明白的问题。
再接下来,准备会议形式。多少人参加?什么级别参加?在哪儿开会?怎么留下影像材料?要分组吗?要讨论吗?线上还是线上?用什么会议系统?怎么防止突发的技术bug?怎么防止泄密?你看,第三个作业面出现了。
而且既然组织架构改革,很可能有人利益会受损失。这些人要事前做工作吗?要谈话吗?谁去谈?这些人进入会场前的状态会怎么样?万一有人在会上放横炮怎么办呢?这也是一个作业面。
新的组织架构发布后,新任的团队要发言吗?谁做代表?说什么?怎么说,这么说的话,决策层和员工都能感觉提气吗?第五个作业面。
针对组织架构改革后,全体员工最关心的问题,比如说裁员吗?调薪吗?等等,怎么说明?怎么回应?第六个作业面。
这么大个调整,这么重要的会议,会后怎么在全公司内部形成正向影响,把信息传导到每一个基层员工那里,完成层层的传达?是录个宣传片,还是发个文件,是发个内刊的文章,还是发个内网?第七个作业面。
如果这家公司还挺有社会影响,那组织架构调整会不会在外界引起一些猜测,怎么把正向的信息传递给客户、合作者甚至媒体呢?万一有人恶意评价这次改革,怎么回应?第八个作业面。
会议开了挺长时间的,散会后安排集体用餐吗?多大范围?吃什么?在哪吃?喝酒吗?决策层能不能分散到各个团队的桌子上去,跟大家再谈谈心呢?外地赶过来的,统一安排住宿吗?要是二十年前的国企,你还得讨论要不要发个纪念品。第九个作业面。
上述这么多作业面,得组织个筹备组吧。是你自己部门的人就够了,还是要抽调跨部门的工作人员?是全天候投入,还是兼着干就可以?每个人分工是什么?每个作业面的小组长是谁?哪些作业面你得亲自盯着?筹备组的工作机制是什么?第十个作业面。
好不容易等到会议开完了,大家都累得脱了层皮。那是不是得跟自己的会议筹备组开个复盘会,给大家鼓鼓劲,也梳理一下经验教训?这个复盘会,要请个领导出面不?如果是跨部门组建的筹备组,其他部门支持了你,你是不是要对他们的负责人表达一下感谢?怎么感谢,怎么表示啊?你看,第十一个作业面。
所以你们还好吗?终于明白为什么说“Linker都是碎片化生存”了吧?开个会而已,这么多作业面,每一个作业面的侧重点都不一样,全靠Linker以一己之力整合起来。
放风筝咱们见过,同时放十一个风筝,你们就是特技表演,大家辛苦了。当然,你会说,这个例子太极端了,这种大事,好几年也没有一次。但是原理都一样,如果想把会议开出实效来,在组织任何一场会议之前,你都得先在头脑里拉开架式去考虑,穷尽所有的作业面,梳理轻重缓急。然后揪出那个你最重要的作业面,集中力量开展工作。
那么,你要问了,怎么梳理一场会议的作业面呢?在这里,我教你一个形式上其实非常简单,但是对思考能力要求比较高的工具,叫会议作业面连线图。就是把会议目标、相关人、人的体验、会后的行动控制点,这四个要素进行连线,你就会得到一场会议的各个作业面。这个时候啊,你就可以区分轻重缓急了。
下次再见!