题记：2012年在某企业的内部演讲。
在我们这样一个普遍缺乏信仰的国家，很多人在内心深处对企业文化是不以为然的。究其原因，一来觉得企业文化是老板或者说是领导层的事情，和自己没嘛关系，事不关己高高挂起；二来片面的认为企业文化就是用来洗脑的工具，为了彰显自己的个性，一定要显得和文化格格不入；另外，很多企业并不像我们这么规范，在企业文化上说的是一套做的又是另一套，让员工无以置信。
那么，企业文化到底是不是一个好东西，值不值得重视呢？路遥在《平凡的世界》中说到：“只有初恋般的热情和宗教般的意志，人才有可能成就某种事业！”对于企业来言，对于企业的员工而言，要想找到这种热情和意志，靠的就是企业文化。今天，就来说说企业和员工之间怎样谈恋爱的问题。
第一个方面，谈恋爱要找同好之人，企业文化呢要建立企业和员工的契合。
俗话说的好，不是一家人不进一家门，两口子之间肯定有某种相似之处，与之类似企业和员工之间也应当找到这种相似之处。在我看来，这种契合主要体现在两点上。
其一，企业愿景和员工梦想要有契合。
对于企业愿景不需要多说，就是企业希望自己成为什么样子。个人梦想呢，就是一个比较讨厌的玩意。上小学的时候，我的梦想是想成为一个科学家，现在二十多年过去了，还是见不到科学家的影子。梦想这东西似乎随着年龄的增长，离自己越来越远。
不过，马云教导我们说：梦想还是要有的，万一实现了呢？所以，我们对人生还是应该有所追求的，而且梦想受挫不可怕，1.0版本失败了，我们还可以有2.0版本嘛。
梦想搁在工作上，用洋气点的话说叫做职业生涯规划。好的企业文化，一定会在企业的愿景和员工的规划之间建立某种联系，让员工来推动企业愿景的实现，让企业来促进员工个人的成长。
举例来说，乔布斯时代的苹果，这个人非常有意思，个人认为他有三大好——创新演讲骂闲街。最后一点非常让人讨厌，可是呢，苹果员工离职率非常之低，难道苹果的人是一群受虐狂吗？不是！在苹果早期，乔布斯劝百事的斯考利加盟时，这样说过：“你是愿意卖一辈子的糖水，还是跟着我们改变世界。” 说简单点，苹果的愿景就是要改变世界，而改变世界估计也是每个人心中的奢望。毫无疑问，苹果确实做到了这一点，这也让苹果的员工得到了莫大的满足。
所以，一个能够带领员工实现梦想的企业才是真正牛逼的企业。
其二，是集体利益和个人利益的契合。
说企业文化的时候说利益，似乎是一件不上档次不够体面的事情，不过我坚定的认为不正视利益的文化就是伪文化。
企业文化的任务不是培养道德完人，“做一个高尚的人，做一个纯粹的人，做一个脱离了低级趣味的人”诚然不错，但实际上我们更“是一个理性的人，是一个经济的人，是一个有所欲求的人”。梦想固然很美好，却也不能成为现实的绊脚石，不想赚钱的企业是不道德的，不能赚钱养家的个人是不负责任的。好的员工要通过自己的努力增加公司盈利，好的企业要让员工过上小康生活。
稻盛和夫说过“企业是为了全体员工的幸福而存在的，企业如果仅仅为了追求利益而不顾员工的幸福，那么员工的心就会离去”，很多企业提出要做幸福企业，我相信这绝对不是一句空谈，而是要真的追求企业和员工的双赢。如果企业只把员工当成赚钱的工具，员工只把企业当成赚钱的场所，我想这样的企业是离死不远的。
第二个方面，谈恋爱要相互了解，企业文化也要促进企业和员工的了解。
不以结婚为目的的恋爱是耍流氓，结婚不是两个人而是两个家族的事情，所以有的人特别是一些家长恨不得把对方祖宗十八代的底细摸清楚，企业文化也应当有这种刨根问底的精神。
企业和员工间的了解，我认为有这么几点。
首先员工应该去了解，企业应该有途径让员工能够了解企业的过去。我们时常说，忘记历史就等于背叛，对于一家企业工作了二十年三十年的前辈们来说，看待企业就如同看待自己的孩子，是打心底里的爱，这是一种无以割舍的感情。但是对于进入公司年限尚短的员工来说，哪怕你天天教育他要爱企业要爱企业，他也天天的咋呼我爱企业我爱企业，我想这也没有多少可以值得相信的。如果能够让年轻员工们了解企业创业的艰辛和守业的不易，才有可能萌动他们内心对于企业的感情，特别是在企业遇到经营困难的时候愿意和企业一条心思。
其次，企业应该去了解员工群体的变化。
随着公司在地域上的扩张和时间上的延展，肯定会有越来越多的来自天南海北的人员加入，肯定会有越来越多的90后甚至00后的加入，肯定会有越来越多的来自天南海北的90后、00后的加入。在这样的情形下，公司应该去了解这种地域变化以及代际变化对于企业的影响，我们的企业文化应该更有包容性，从而更好地去凝聚和管理这些新新人类。这一方面，富士康已经给企业界上过了很悲催的一课，我们更应该引以为戒，别人吃一堑我们长一智无疑是聪明的。
另外，我觉得文化就是沟通的过程，只有充分了解同事个性，才能让沟通变得更加有效。
我们常常强调坦诚沟通，我觉得坦诚不能少，但只有坦诚是远远不够的，有效沟通比坦诚沟通更加重要。比如《亮剑》里，上司批李云龙时候是连打带骂，批赵刚则要正儿八经按组织原则，《士兵突击》里呢教育许三多无论是打骂还是讲道理通通不管用，只有激将和鼓励才能起点作用。特别对爱好面子的中国人来说，你表扬他时无所谓，批评时则应当考虑时间地点人物，否则尽管够坦诚了，可能结果适得其反甚至搞得离心离德。
第三个方面，男女双方要平等，企业文化也要塑造平等的关系。
众所周知，在万恶的旧社会，男尊女卑，广大的女同胞没有家庭地位；现如今，在万恶的新社会，女尊男辈，广大的男同胞没有家庭地位，所以平等一直是中国人孜孜不倦的目标。同理，企业里也不应该形成谁尊谁卑的格局，平等同样是对企业文化的要求之一。
对企业而言，平等的基础是公正，公正的基础是打破大锅饭，打破大锅饭的基础是做好责权利的合理分配，让付出的人有回报，让付出多的人有多的汇报，而不是让“君子坦荡荡，小人爽歪歪”。
而要让“君子坦荡荡”需要的是明确的职能和流程，有位QQ好友说过这么一句话，“在一个管理混乱的公司里，容易出现老练的无能的现象”。什么叫老练呢，就是对业务非常的熟悉，工作能力也十分强悍；什么叫无能呢，就是会干我也不干，能够老练的把活儿给推出去。在这样的公司里，流程有两种作用，一种是拿来指导工作，另一种是拿来推脱责任，比如说什么流程里面没说我得干什么什么，或者还没有流程我怎么知道怎么干。流程难以做到事无巨细，没有流程难道还没有职能了吗？流程是规范化的工具，在规范之前依赖的还是职能，因为绝大部分中国企业都是职能型组织而不是流程型组织，当然流程也需要做的更好。
最关键的平等，我认为还是人与人之间的平等，尽管存在着职位高低之别但是在人格是一样的，其实也是一个尊重的问题。因为我们是一个有着五千多年历史的文明古国，在过去讲究什么“君君臣臣父父子子”的纲常关系，上级基本上是把下级当成家奴来对待，想打就打想骂就骂，甚至周幽王为博妃子一笑烽火戏诸侯，正因为这种对下属不尊重的态度，搞得没有基业长期的王朝。其实，对员工的尊重，往往能够得到很好的回报，比如说稻盛和夫的那些企业们，我觉得阿米巴管理就是基于尊重的，特别是在拯救日航的过程中，这种对员工的尊重体现的更加明显，而且也取得了非常好的效果。
第四个方面，甜言蜜语少不了，真抓实干更重要。
在恋爱中，甜言蜜语是少不了的，特别是很多女同胞们离了这个活不了，但是“当面心肝宝贝肉，背后吃喝嫖赌抽”也是非常让人受不了的。有的人习惯于说，说的比谁都好听，却只是动动嘴皮子说说而已。
与之类似，在企业文化建设的道路上，标语口号仪式活动不可缺少，但更加重要的是文化的真正落地。而企业文化能否落地，靠的是能否和企业运营系统相结合。就像我们提倡承诺性绩效文化，不是说靠宣誓保证就能够实现的，靠的是整个绩效指标的确认、分解、衡量和应用，如果指标定的不合理，接受任务者的能力达不到，那还承诺个什么呢？
理论上说企业文化分为三个层次，最核心的是精神价值层面的，然后是制度行为层面和表象层面的。在这三层次文化中，在我看来最重要的其实是第二个层面的东西，用职责、制度、流程、规范去明确好员工应该怎么去做，你可以不从心底里认同我的东西，但是在行为上你必须要按照我的要求来做，行为是可以塑造习惯，习惯是能够成为信仰的，这是由外而内的创建文化。
有的人说“我们只会埋头干活，不会写不会说”，这也没什么错，我们毕竟是公司职员，而不像莫言那样是作家，老老实实干活，努力来提高自己的工作能力和工作绩效，应该比背诵十遍“企业的未来就是我的未来”更有效果。当然，如果你背诵一百遍，可能结果又会不一样。
因为企业文化还有这样一条路径，首先得让自己知道企业的文化是什么，所以你得看得记得背；然后得让自己相信自己公司的企业文化是好的，所以你得猛看猛记猛背；再然后就是要按照企业文化的要求去做；最后呢使得企业文化内化为信仰，而且和自己的行为方式融合为一。
这是从员工角度来说的，从企业来看在文化的推广上应该更有策略性，把先抓行为再抓思想、先抓思想再抓行为有效的结合，采用员工喜闻乐见的方式，而少一些强制的填鸭式的方式，谁也不想再上一遍初高中嘛，如果方式不恰当很可能就好心做错事，弄得事倍功半入不敷出。
做一下总结，企业文化要让员工找到初恋般的热情和宗教般的意志，就应该去促进企业和员工的相互了解，找到两者之间的契合点，包括梦想上的和现实中的，而且还不能只是说说而已，更要真抓实干，创建一个完善的运营管理机制，并营造一种公平平等的职场关系，若是能够这样去做，我们的企业文化想必是真真极好地。
