吉红 焦点解决网络初级第18期坚持分享第53天(2019.12.6)建构解决之道晤谈历程要素 (四)例外与优势力量极大化 1、SFBT相信,每位当事人都是独一无二的,且当事人拥有与生俱来的力量与资源来帮助自己。2、SFBT相信,没有一件事会都是负面的,例外总是会存在。3、例外经验——问题没有发生或较不严重的时候、问题曾经被解决过的阶段,或者晤谈前的一些改变与努力,不管是现在或过去的。4、亦即,当发现当事人的例外经验,千万别立刻建议当事人以该例外作为问题解决的策略,也不要比当事人更为乐观,而是要先探问当事人对于该例外所知觉的意义与重要性,以及是否同意尝试将例外作为解决之道的要素。