我的生活态度取向是控制型。我喜欢任何事都在我的意料之中，喜欢任何事都有自己的打算，及其不喜欢别人破坏我的安排，不喜欢计划被打乱。我预判自己会对我的孩子过于严格以及控制过多。读了这一章，我知道了过度控制会招致孩子的反叛和抗拒，我需要学会放手，给孩子提供选择的机会，让孩子更多地参与决策。在工作中，要接受同事间不同的处理问题的方式，要学会合作，大家一起参与决策，而不是控制别人。这也是管理者需要学习的非常重要的一点，接受大家的不同，帮助发挥每个人的长处。
第十一章正面管教工具：
花一些时间让自己冷静下来，积极的暂停。
决定你自己做什么，而不是让孩子做什么
让孩子预先知道你会怎么做
和善而坚定的行动，而不是光说
如果必须要说，语气要和善而坚定，而且说得越少越好
以情绪上的撤出让自己避免权力之争，等双方都冷静下来之后，关注解决问题
用日常惯例表避免权力之争
通过让孩子参与解决问题来避免权力之争
对孩子间的争端置身事外
先安慰打人的孩子，然后让这个孩子和你一起去安慰被打的孩子
表达对孩子感受的理解
给孩子一个拥抱
运用你的幽默感
让孩子参与晚餐的计划，烹制和打扫
设计一些暗号来提醒孩子该做什么
给孩子提供选择，而不是要求
用“你一……我们就……”
用零花钱教孩子学习管理金钱，而不是用作奖励和惩罚
第十二章正面管教工具：
你的行为背后的感觉比你的行为本身更重要
把错误看做学习的机会
在你不得不反复学习同一件事情时，对自己要有耐心，这是学习过程的重要组成部分。
表达无条件的爱
先假定孩子无辜
用“赢得合作的四个步骤”
教给孩子沟通和解决问题的技巧，并且要做出榜样
帮助孩子培养责任感
承担你在冲突中的全部责任
同情你自己
通过反复读书和练习，加强你的学习。
