20200812:勤劳的打工一族

        我家的附近有一个中型超市，是县城一著名正规超市的连锁店 之一。我经常光顾那里次数比较多，一来二去，与那里的员工们都比较熟悉，超市平时全部是女员工在各个岗位上，辛勤的坚守着，偶尔会碰到一些男员工，他们只是来这里送货。这些员工年龄结构参差不齐，一般都是从30多岁到50多岁左右，中年妇女居多；这些人大都文化程度不高，但她们每个人对待工作都是兢兢业业，踏实肯干，把每项工作当成自己的家事一样对待，呈现出了一种良好的企业文化氛围。

          这个超市瓜果蔬菜，肉类，日用品，点心……各种各样，种类齐全，所需的员工比较多，我发现每个人都会照应好几种商品，他们每天精心梳理货架，有条不紊的摆放物品；为了给顾客提供最大程度的方便，他们会在顾客不多的空闲时间，把需用整理的物品擦拭干净，零散商品，用保鲜盒子装好，称重，整整齐齐摆在那里；比如把有些菜叶打掉，把香菇头修剪干净，把新鲜瓜果切开，把商品按有效期分类，有些是当天卖不完的蔬菜食品，晚上都要想办法打包降价处理掉；每每看着她们一群人，总是 在不停的忙碌着，从她们身上看到了打工一族的职业素养，他们把自己当做超市里真正的主人，从他们身上看不出是在为别人打工的行为，正是有这样一群辛勤的打工一族，上下齐心，经营有道，才是这个超市的生意红红火火，财源滚滚。

        每次进入这个超市内，都要被他们的敬业精神所感染，从店长到员工，每个人都是急超时所急，想超市所想，为超市的发展，都在贡献着自己不同的力量。我特别佩服这些勤劳的打工一族。

      员工一：店长，年龄有40多岁，精干老练，因为每天说话多，她总会出现声音沙哑的症状；她像一个统揽全局的领导，有时要接待外来送货的业务员，还要帮着员工验货对账；有时哪个柜台出现问题，有员工还不停的向她请示；有时还要解决一些小纠纷；有时称重工作人员暂时离开时，她就会及时补上；我经常看到她在超市的过道上走来走去，如果不忙的时候，她无论走到哪个台面前，总能看见活，手也不停，理理这个摆摆那个，同时还要向顾客介绍，哪些是当天的优惠商品，她的热情得体的服务态度，不由得让我们这些顾客会不在计划内多买一些东西，并且花钱也让大家心里很舒服。

        员工二：负责蛋类及冷冻食品柜，有时看见她也会在长长的几节调料货架上整理；她有50岁左右的年龄，家在离县城不远的一个村里，天天来回骑电动车上下班，她知道我在教育系统工作，常常会向我咨询一些孩子们上学考试之类的问题；她曾告诉我，老公前些年去世，她一个人带着三个孩子，在农村艰难的过日子，农闲时间会来超市打工；大姑娘已经结婚，但需要考教师资格证呀，成招呀，作为妈妈还得为她考虑这些问题。她人看上去很腼腆，对待顾客总是面带笑容，热情有礼。

        员工三：称重员，胖胖的身材，干活特别利索，那么多商品的代码，她像是印在脑海中一样；不管等待称重的顾客再多，她都会认认真真的轻拿轻放每一样过手的商品；也是当奶奶的人了，在超市里很像一个管家婆。别的称重台还不时有人向她询问某件商品的代码，没人称重时，她都会在附近柜台动动这样，放放那件，还教这些员工们怎样售卖商品的技巧，怪不得在别的新开业的几个连锁店里见到过她的身影，原来是总店派有经验的她到那里带带新员工的。

        员工四：新鲜蔬菜理货员，也是我特别感激的一位老大姐。因为我每次去买菜，她都会放下手头的活，帮我拿袋子，帮我挑选新鲜一些的蔬菜，和颜悦色，特别热情；有时我几天没去，她还会礼貌性的问问这么多天没去，是不是老忙，像家人一样。她说她在附近的家属院居住，没有工作，现在孩子们大了，她在家没事干，就出来打工，挣份辛苦钱。

        员工五：收银员，比较年轻，大概有三十多年龄吧，我每次结完帐，她都会帮我把商品小心地装在袋子里；每次无论排队的顾客再多，她总是不急不燥，一步一步扫码操作，都会达到每个顾客的满意。

        ……

      这样勤劳的打工一族，撑起了超市的一片天，她们以超市为家的敬业精神，值得每个人学习！