良言一句三春暖，恶语伤人六月寒。
皮肤上的伤口的愈合最多不超过21天，但是语言暴力导致的心灵上的伤口的恢复，或许需要一辈子。管教孩子，传统文化告诉我们爱之深，责之切，这是不对的，与家人沟通如此，与同事沟通也是如此，我们总是以简单粗暴的语言来解决问题，但事实是问题能被解决吗？
对于所有的好朋友而言，我们首先要做的最重要的一件事，那就是先不要让自己轻易的说出不中听的话，首先要了解语言暴力的范畴，让语言更纯净，这是非暴力沟通的第一步。
不带评论的观察，是人类智力的最高形式。我们总是喜欢告诉对方有什么不对，而不愿意告诉他你看到的事实究竟是什么。我们的情感总是会被我们自己对这件事情的评判所占据，对这些事实的评价很容易的成为我们情绪的导火索，真的很不划算。我们要收起所谓的那些评判标准，转而培养一个像摄像机一样的眼睛，站在事实的角度，去接纳所有人。
