韩国有一部评分超高的剧《请回答1988》很多人应该都看过,如果有人没有看过,那么剧荒的时候推荐大家去看看。
今天为什么说文案却说到了这个剧呢,什么是文案?文案不是作家,不是一定要你文采了得才能写出来,文案不能像文学作品那样写的太深奥,要写出让消费者能看懂的文字,并且知道他能从中获得什么利益。
朱迪斯查尔斯传播公司的总裁查尔斯有一句著名的名言:“文案是坐在打字机后面的销售家。”文案本质就是为销售服务的,要依托于产品,因为任何企业或者品牌,做广告的目的本质上是为了销售。
我们写文案的“目的”,所写文案必须为“目的”服务,那就是如何让消费者对你的产品有购买冲动。
请回答1988有一个片段就是听音乐的磁带音质不清晰了,放在冰箱15分钟之后就能重新享受清晰的音质。假如将磁带放入冰箱这个服务是产品,那么重新享受清晰的音质是带给用户的价值,如何将这个信息传达给用户。豹子女士是这样说的:音质就会像新鲜的鸡蛋一般会活过来的。注意,这位大叔是卖鸡蛋的,所以豹子女士用了他熟知的事物给他形容产品的效果,那么肯定会高兴的立马(购买)了。
文案要学会洞察消费者的人心,说消费者能听懂想知道的话,要学会换位思考。豹子女士没有说:音质会超级清晰,也没有说音质会是新买的磁带那样动听,而是说像新鲜的鸡蛋,因为她把自己当成这位大叔,说他们听懂的话。所以我们在写文案的过程中,要先把自己当成客户和消费者,用用户的思维和眼睛去看待产品。
结合以上那么文案在写之前就要明白三件事,第一点,清楚的洞察用户需求,要知道用户想得到什么,告诉他他想知道的。第二点,要知道你的用户是谁,是谁在看你的文案,然后他们说话的调性是什么,有什么爱好、习惯,他们的关注点在哪里,写他们能一眼就能明白的话。第三点,如何让消费者相信你并买你的产品,那就是用户的痛点是什么,你为什么能解决他的痛点。
这段话里,因为卖鸡蛋的大叔,虽然有钱,但是他没有时间买新的磁带再去录,而豹子女士抓住了这一点,又解决了他的问题,成交就是自然而然。
(豹子女士其实完全只是因为善良,在帮大叔的忙,和那个时代能帮就帮的美好,而这是我推荐大家看的理由。)