【探探】App体验分析

在探探,只有相互喜欢的人才可以开始聊天,向陌生人尴尬的搭讪说再见吧。

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首发时间:2014年8月
Slogan:带你找到生命中的那个人

试用版本:2.3.1
下载大小:13.58M

目标用户分析

  1. 想认识附近范围内异性的白领适龄青年,摆脱单身
  2. 想结识更多相同兴趣的朋友

用户需求与痛点

  1. 自己身边的异性比较少,交友范围小且固定,不知道怎么认识附近的异性朋友。
  2. 来到一个陌生的城市,想要在这里长期稳定地工作生活下去,但是没有途径可以认识本地朋友甚至是本地的异性。
  3. 看见感兴趣的异性,想在进一步交流前先对对方有个初步的了解,是否与自己的个性、兴趣差不多。
  4. 看见心动的异性不好意思开口,担心对方没留意到自己或者对自己不感兴趣,担心自己被拒绝会很尴尬。

产品页面

a设置菜单 b主页 c配对成功

核心功能

  1. 【探探】根据用户的地理位置信息、用户预先设置的兴趣标签,优先推荐用户附近的、与用户匹配度高的陌生人,以卡片形式呈现,在卡片上直接展示:陌生人的一张真实照片、简略信息(用户名、年龄、职位、具体坐标距离)、共同点(通讯录联系人、兴趣标签)。点击进入卡片,可以看到更多详细信息。
  2. 双方互相都右滑“喜欢”才配对成功,可以作进一步交流。交流形式包括文字、表情、真心话、图片/视频等。【真心话】时问题随机产生,提问一方也不清楚问题是什么,双方都可以作答。


产品亮点与卖点

  1. 筛选陌生人的交互非常简单流畅,左滑跳过、右滑喜欢。
  2. 谁“喜欢”过我、我“喜欢”过谁、哪些已经配对失败,这些系统都不会记录,只有双方都选择“喜欢”才匹配成功,可以作进一步的交流。
  3. 每个陌生人出现的机会都只有一次,用户的每次选择都是最后一次。
  4. 可以屏蔽手机联系人,估计是考虑到用户有想认识异性、摆脱单身的需求却又比较害羞或者是猎奇心理不希望被熟人发现的心理,而对于【探探】来说,产品定位是发展陌生人社交,因此“屏蔽熟人”是一举两得。

商业模式

目前并不明朗,但下文提到的竞品【58配配】在互相“喜欢”的用户聊天对话框中有玫瑰赠送,9支、19支、99支,购买会跳转微信支付页面,我认为这个模式可以借鉴。建立一个电商平台,包含【探探】周边、玫瑰巧克力等表达爱意的品类、用户个性化定制专属礼品等,配合相识xx天纪念日、生日、情人节、元宵节等等刺激消费,实现付费转化。

竞品分析

58配配
  1. 【58配配】的陌生人更偏向于一些蓝领或者三四线城市,相比之下【探探】的用户更多的是白领。
  2. 登录【探探】后,用户必须上传清晰人脸照片,否则在使用中系统会提示:“由于没有使用可看清脸的真实照片作为头像,你被系统暂时屏蔽了,无法得到配对。请尽快更新照片,得到更多人的喜欢吧!”另外,自由设置个人基本信息、兴趣标签,回答系统预先设置的个性化问题,这一系列流程都能帮助陌生人预先了解自己。同样,用户也可以通过这些信息了解对方。当通过文字信息和真实照片,双方都萌生进一步交流的想法,右滑“喜欢”,此时才建立沟通关系。
    而【58配配】是基于其中一方对另一方感兴趣即可建立沟通,并不强制上传真实人脸照片,其他没有人脸的图片也同样有效。双方的了解是通过聊天对话以及系统【真心话】中默认的关于生活习惯甚至尺度比较大比较私人的问题,一方提问一方回答的形式。这样的了解形式似乎太着急太仓促,与现实中一般是循序渐进的节奏不同。
  3. 【探探】【58配配】在聊天对话框的扩展栏里都有【经典真心话】【私密真心话】环节。但【探探】的设置更尊重用户,达成配对后,【经典真心话】无需对方同意即可提问,但连续提问两次后对方不回答,系统弹窗提示:


    而【私密真心话】需要对方同意才可以提问。【58配配】的方式是无论对方是否愿意参与,都可以连续提问。


  4. 【探探】可以严格按照筛选好的陌生人条件推送,而【58配配】的设置完全不生效。
  5. 【58配配】的手势交互和【探探】一样,左滑跳过,右滑喜欢,卡片随手滑动的方向飞出。因为大部分人都是右手持握手机,右滑动作会比左滑更加流畅。
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