1.心理学让当事人更信任律师
前天中午,我们21天行动力训练营的主班小雅突然给我打来语音电话,我接起后,班班就用非常焦急的声线跟我说:“景华,咱们舱的小乐被人骗了20万,刚刚给我打电话,情绪糟糕透了,我不懂法律,不知道你能不能帮帮她?”这种事,我当然义不容辞了,于是便应允下来,加了小乐的微信,一遍……两遍……没有通过!我告诉了班班,班班说要不直接给她打电话?我说,要不让她先冷静一会儿……班班说,好的!
过了大约半小时,乐乐通过了我的好友验证,她哭的很厉害,情绪的确很糟糕。我先是问她,有没有去报案,她说报了,但当地警方说让去案发地杭州报案,我将足以支撑她在当地报案的有关公安办案的法条发给她,让她再试试,毕竟异地报案,她的成本会进一步增加而且骗子逍遥法外、转移财产的可能性也越发!
但从她的心情状况来讲,我大概也知道结果,内心力量不足时,是没有办法为了权益而死磕的!
没过多会儿,她又打来电话,结果显而易见,她说:“那人家就说管不了,我也没有办法……”“通过这件事我看透了,没有人会管老百姓死活的……”依然哭着!然后我说,你先别着急,要不你把来龙去脉再给我说一下,刚才班班说了一些,但还有一些细节也许很重要,于是她开始说,我开始帮她梳理!
原来,是她经过两年多的观察和接触,在今年年初决定加盟一个儿童餐饮品牌,据说,还有明星代言的广告,还在各处学习了各种证书……还派员与她各种接洽……当然,接洽过程中又收了她将近十万元,而且都要求现金给付!然而,选址都还没完成,对方杭州公司,秦皇岛公司就都人去楼空了!此时,他们终于意识到这可能是个骗局~
作为律师,倾听是一项基本技能!而倾听也是人本主义心理学要求的一项基本技能!边听,边梳理,边告诉她从法律上可以做什么,而且法律上讲究的是及时止损!避免人身、财产、情感损失的进一步扩大!同时,运用船长教我们的心理学助人的三大锦囊来安抚、帮助她!这时候,她已经停止哭泣,心情已经得以平复,从消极悲观已经转向积极解决了!她说回头去杭州报案!
又过了一会儿,她又打来电话,告诉我说,“老公正在从秦皇岛往回赶,老公太累了,觉得太麻烦了,又不想再去报案了,就是想回归正常生活就好,那个钱就当捐赠了,虽然不少,但也不是说那个钱被骗了,就没法过日子了”,我知道她是在征求我的看法!我说:“作为律师,我当然是主张捍卫法律尊严的,我当然希望你去主张自己的权利,但是作为你的朋友,我更希望你能快乐生活,所以我建议你可以这样:抽空去报一下案,了了自己一桩心事,而这个案件结果怎样,就不再去想。”但她还是说,太麻烦了,算了,来回折腾也有点劳民伤财!我尊重她的选择,于是说:“那好,自己想好就去做,不过天网恢恢疏而不漏,没准哪天骗子落网了,把你这个案子供述出来,然后警察直接上门来找你取笔录了,哈哈”!她听完,破涕为笑,笑着说,自己的心结解开了,最后一直说感谢我那天的陪伴!
之后的每个早晨,她都会专门发来“景华,早安”!
那种感觉真是好,大家素不相识,却在条船上相识;没有见过面,却感觉就在身边,彼此交心的朋友!信任的感觉,真好!有时候,律师的一句善意的劝慰,可能不知不觉就避免了一场悲剧的发生!
2.当事人都更喜欢懂自己的律师!
这是其中一个案例,其实在我将近十一年的律师职业生涯中,有许多许多这样的例子。以前,不懂心理学,但因为我有一对生来就会用心理学方法教育孩子的父母,所以我想我也是天生有心理学意识的!所以,经常有当事人跟我说:“张律师,我跟你聊完,签完合同,交完钱,我都能睡着觉了,居然不失眠了”或“不再抑郁了”或“能吃得下饭了,胸口的大石头终于不堵在这里了”!甚至,在维护我的当事人权益的同时,也能赢得对方当事人的信任与尊重!
以前不懂,只是单纯认为,律师可能就是有这样的功能和作用,但是,学了心理学,我才知道,原来是无意中运用了人本主义心理学助人的方法:真诚一致,无条件积极关注与共情!当我在教资备考航行中,在教材里看到这几个词时,内心忍不住共鸣!每个当事人都需要懂自己的律师!
3.学习心理学,能让律师更好的觉察自己,告知自己,及时有效的疏解压力
众所周知,律师是一个高压职业!经常听到一些关于律师猝死、患抑郁症的消息,去年,天津的一个非常不错的律师就在法庭上猝死,才48岁,律协还专程发布讣告!
随着压力的增大,我想这可能并不是偶然,律师为什么是最爱学习的群体,源于律师是一个压力颇大的职业!各种压力汇聚成心理压力,如果得不到合理有效的疏解,就会积压,直至“不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡……”
以前,我也是不太懂得合理宣泄压力,但自从学了船长的行动力课程,里面的“情绪信号灯”原理,令我受益匪浅,渐渐的,我越来越能够合理看待情绪,处理情绪,也不再像以前一样经常焦虑、失眠、暴怒!船长的声音常在耳边:“情绪没有好坏,消极情绪也有些积极的意义……”,对于压力的疏解,更是在教资备考航行中得以进一步、更深层次的理解!
所以,每个律师,乃至每个人,都稍微学习一些心理学,就能让自己提升幸福力,幸福感!相信心理健康对于一个人的身体健康有着十分积极的意义!
最后,希望每个律师都能学点心理学,让我们有力量能够关注自己,关注他人,在泥泞的执业道路上,走的更稳,更远~