在一些日餐厅提供两种消费方式,一种是零点,一种是自助,经常被叫做放题。我感觉餐厅故意把菜价标得很高,比如说每小碟菜都要38、58,刺身拼盘基本118元起,好一点就198、258。如果选择自助的话,可能就是198或298,这样顾客一算计,很多就选择自助了。
然后客户由选择模式进入“吃回本”模式,但是这时商家的营销策略已经开始起作用了,因为菜价实在是虚高,你随便吃几个三文鱼、火翅贝、牡丹虾什么的,一算,哇,吃了400元了,再看看那边的“哈根达斯”,你基本上就很满意了,很可能心理满足了,肚子也就觉得饱了。
虽然是自助,但还是把菜价高高的标出来,给你一个锚定,让你觉得“占便宜”,这是日餐厅不说的秘密吧。
对冲沉没成本的例子我举两个,1,有饭店为了绑住客户,推出会员卡服务,一次性充值三千可以成为会员,三千可以用来消费,会员吃饭可以给个折扣,算起来还是很划算,但因为第一次就要拿出三千,还是很心痛的,为了对冲,就推出了成为会员,送五百的无条件抵用券,再送价值五百的大礼包,让人一下子就感觉好便宜,来吃饭的人,很多就都会办卡了,无形中,还捆绑了诸多顾客。
2,同样也是饭店,在推广期,他们采取吃多少送多少的策略,比如,你这顿饭吃了五百,那么他们就会送你五百的优惠券(不过是五十元一张,共十张),然后下次来吃饭的时候,他们允许你每五百元饭钱可以用一张抵用券,其实就是给你打了九折,但给人的感觉好像占了很大便宜一样,不但预订了这批人下次来吃饭,还吃饭的人帮助推广(把优惠券送个朋友用),如此这般,迅速的扩大了影响,提升了销量!