三角问题-54

《不抱怨的世界》

正文:这对夫妻在这样的发牢骚时段里,不但各自抱怨对方,而且似乎还打定主意,要帮忙为我和桂儿的夫妻关系挑出毛病来。他们试图要让我们转而去注意或谈论到底不喜欢对方什么。觉得自己悲惨的人不但喜欢把别人也拖下水,还要证明这一切都是其来有自。久而久之,我们便找藉口疏远这家人,最后终于和他们断了联络。

思考:总是抱怨的人不管是什么事情看到的都是不好的一面,都是不喜欢的,还总会让对方觉得自己是受害者,向对方证明自己说的是对的,就会有各种理由和借口,接触久了,抱怨的人不仅会抱怨自己,还会把身边的人拖入其中。

遇到问题,一定是要和引发你负面情绪的人直接去谈,而不是和第三方说,你只有和引发你抱怨或不满的人去谈,你才会知道是你哪里没有做好,你是对方你是什么感受,再遇到这样的事情你该怎么去做。要知道有问题和第三方说这就是抱怨,是你内心不满的表现,也会容易制造“三角问题”还会继续制造新的问题,而不会解决问题。

例如店面有时会遇到,安排工作店面员工跳脚,往往这种情况都会是因为什么事情才会这样,我们要做的不是爆发我们的情绪,首先是安抚对方的情绪,再去了解,去找当事人直接去谈,(秉着当日事不要等着隔夜去解决,最好是当日事当日解决)让对方帮助你改变自己,指出自己做的不到位的地方,并承诺我们会怎样改变,怎样去做,同样我们也要说出我们内心的感受,对方的“跳脚”会让我们怎样,我们希望对方怎样。只有双方都说出来才会解决问题,反之有问题出现第一时间没有解决,也没有去找当事人,而是去找第三方去诉说,去抱怨自己没有问题,对方怎么可以这样做这样说,只想对方为什么不体谅你,那么问题会延伸,演变成三角问题,再去解决这样的问题会很难,也不一定会解决问题。

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