看病这点儿事磨砺的是什么?

今天到九院看医生。

回到这个曾经工作了三年的地方,竟没有一丝丝怀旧。或许是在新大楼的缘故吧!

当年的那条瞿溪路,已经旧貌换新颜了。一心想找大富贵吃午饭,也已经改头换面了。

9:40挂到号,等到11:00点才轮到。医生看上去很着急,我大概说了情况,他说拍个片子看看吧。不过今天他看不到片子了,下周得再来。关照得还算仔细,到哪儿付费,到哪儿登记,还给了张名片,说要是挂不上号可以加号。

付好费排队登记拍片。排了20分钟轮到我,登记的小伙儿说让下午1:30再去登记。他这么一说,我还得等上两个小时。要是早些年,我肯定要理论上几句,可是现在我顺从地走了。这些年看医生的次数多了,对一些看不明白的事情似乎慢慢习惯了。

就在刚才候诊的时候,一个外地过来的女士对家人气呼呼地说着什么。好像是不满意医务人员的工作态度,因为她没加到号,而排在她前面的人加到了。

医院永远是一个热闹的场所。这里有的不仅是看病的人,还有看病的心情和各种情绪的宣泄。有些病与其说是看出来的,不如说是气出来的。

一次到某三甲医院看病,去护士台询问专家门诊在哪儿看,她没好气地说:“不关我的事,看标示!”还敲了敲她的台面:特需门诊服务台。意思是她只管特需门诊,别的跟她无关。这是我们心中白衣天使的形象吗?我想大多数人都会大跌眼镜吧!可这就是我们身处的环境,现实有时就是这么缺乏温暖。

候诊两小时,看病两分钟,这样的经历大多数人都有过吧!要是想看好一点的医生,提前预约也未必有号。况且,越是好的医生挂号费越贵,有的甚至贵得离谱,有的还不进医保。

人食五谷,哪有不生病的。医生也曾是一个让人敬畏的职业,可如今不断有医患矛盾的报道。可是医患矛盾的形成不是一句话两句话能说清楚的。

我对一个医生的话印象深刻,曾经还想着要写篇文章说说医患之间的事儿,还没好的切入点所以也没写成。

那次是带L小囡去复诊。轮到我们时,我就把L小囡吃过药后的情况描述了一下。医生随即对旁边实习的学生说:你们看,他们从来不会夸一下医生,医生也是需要表扬的。

单纯地来看这个例子:病人需要的是尽快把病看好,医生需要的是病人的一句肯定,而双方都只站在自身的角度导致缺少了某种情感的交流,结果是医生不开心,病人也不开心。

看病,也是一门大学问。

2019年3月6日

病急切末乱投医

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