《社群营销》笔记(ISOOC理论)

文/曹门霞客行

有一个名字如雷贯耳,名其曰秋叶,作者提到他,助理宝宝分享他的理论,朋友上他的培训课。对我来说,他是个大热的知识IP。

承蒙向大大厚爱,在我拖延Python作业(这不是个好习惯)的情况下,送本书给我,从长长的书单中,一眼就看中了《社群营销》。野生军参考下正规军的打法。

不得不提,这本书我是在何种情况下开始的,一对男女,坐在我旁边,美女将她的美腿翘到了天际,不小心用余光瞄了一眼,心想是双美腿,因为觉得尴尬,就全神贯注在书本中。

下飞机后,朋友开玩笑地问我:“曹霞童鞋有没有被旁边那对男女虐死啊,一路秀恩爱,揉胸摸脸。”

一脸懵逼的我才回过神来,回想刚才,旁边似乎是有小动作,原来是各种秀恩爱,虐死单身狗不偿命,哈哈哈,幸好我神经大条,专注于手头的事情,避免了尴尬。

回归到书的内容,我喜欢的类型,大白话、接地气,就像创业成功的前辈,分享他走过的历程,虽然也整理了成套的理论,不会晦涩难懂,适合居家旅行阅读。

书大致分为5个章节

什么是社群?(主要将ISOOC)

线上同好交流社区,类似于线下的兴趣社/社区组织等,从马斯洛需求层次理论来说,满足了社交需求。

社群跟微信公众号一样,有3个月亲密关系魔咒,这一点感受太深刻了,就跟男女恋爱一样,过了头三个月荷尔蒙麻痹期,如何不断保持社群吸引力,对运营者来说,是个大难题。

如何从社群过渡到社群经济,是对社群盈利模式和运营的大考验。一切不盈利的社群,都是不长久的,延伸下不以获利为目的的社群运营都是耍流氓。组织一堂收费直播课,做宣传的时候,竟然不好意思,额滴神,真想抽自己一把。

社群的五大构成要素(ISOOC)

I-同好:相同的爱好作为吸引的基础。(关注上班的内容,分主题进行讨论,明确时间,其他时间禁言,除了解答关于平台的问题)

S-结构:组成成员、交流平台、加入规则、管理规范等(清理不合适成员,不断更新管理规范)

O-输出:KOL输出+激发全员输出(早晚日报、平台福利/新消息第一时间传达、文章展示、职场解答、自主报名微课分享)

O-运营:建立四感-仪式感、参与感(有话说、有事做、有收获)、组织感(分工、协作、执行)、归属感(线下线上互动)

C-复制: 扩大社群(社群越大,情感越分类,大群是为新手和小白提供服务的)

从成功的案例,比如逻辑思维社群、秋叶社群、十点读书社群等吸收的经验

1.成为铁杆会员,不仅要付费,还需要老会员推荐

2.给铁杆会员送东西、会员在线下参与活动等,建立归属感

3.秋叶学员群:一提供答疑、二定期分享、三筛选人才加入核心团队,进行培养

4.仪式感:分群的性质,大群禁言有庄重感,核心小伙伴入群,爆照无底线,节奏轻快

5.参加品牌活动:比如什么接龙

6.核心成员末尾淘汰制,在不缺人的情况下

7.100天打卡,固定时间完成或提交作业,分组、选拔组长和分配助教

以上每一条都值得好好学习和实操,纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。

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